O sistema operacional Windows 7 inclui um recurso chamado Remote Desktop , que permite que os usuários de PC para acessar outros computadores através de uma conexão Internet. Durante uma sessão de área de trabalho remota , o usuário tem total controle sobre os arquivos e programas do computador remoto. Você pode encontrar problemas ao tentar iniciar uma conexão de área de trabalho remota e pode precisar de fazer alguma solução de problemas como resultado. Instruções
1

Certifique-se que ambos os computadores envolvidos na sessão Remote Desktop estão conectados à Internet. Se um dos sistemas é desconectada , a sessão não será iniciado .
2

Abra o menu "Iniciar" no computador que você está tentando acessar remotamente , clique com o botão direito em "Computador " e escolha " Propriedades ".
3

Clique no " link " no lado esquerdo da janela.
4

Clique no botão de opção" configurações remotas Permitir conexões de computadores com qualquer versão do Remote Desktop. " Em seguida, clique em "OK" ou "Aplicar " para ativar o Remote Desktop no computador.
5

Abra o menu "Iniciar " novamente e clique em "Painel de Controle".
6

Clique em " Firewall do Windows " e clique no link " Permitir um programa ou recurso pelo Firewall do Windows" no lado esquerdo da janela.
7

Pressione o botão " Alterar configurações " e digite seu administrativa senha.
8

Coloque uma marca de seleção ao lado de "Remote Desktop " na lista de serviços e , em seguida, clique em "OK ". Isso irá garantir que o firewall em seu computador não bloqueia conexões Área de Trabalho Remota .