conexões Remote Desktop ocorrer ao longo de 3389 no Windows por padrão. Norton Internet Security, a menos que configurado corretamente, pode não permitir ligações através desta porta . Você pode alterar as configurações do Norton Internet Security para permitir conexões através da porta 3389 através da criação de uma nova regra de firewall no software. Instruções
1

Abra o Norton Internet Security , clique em " Norton Internet Security " na página principal e , em seguida, clique no botão "Configurações".
2

Clique no "Personal Firewall ", clique em " Configurar " e , em seguida, clique em" Personal Firewall " opção.
3

Selecione a opção" Configurações avançadas ", clique em " Configurar " botão , clique no botão" Adicionar " e selecione a regra para permitir um programa através de uma porta .
4

Clique em" Next ", selecione " Internet " como o tipo de conexão, clique em " Next " novamente, selecione " TCP " como o protocolo e , em seguida, digite " 3389 " como a porta.
5

Selecione o botão" " duas vezes , digite um nome para a regra (como " Next Remote Desktop " ) e clique em "Next" e "Finish ".