A maioria das empresas e as empresas têm implantado software ERP ou sistemas de transformação de processos de negócios para a direita através dos anos noventa. Últimos desenvolvimentos em tecnologias baseadas em Web e sincronização de outras soluções de TI e pacotes com sistemas de ERP ou adição de novos módulos do ERP chamadas para a formação de profissionais e funcionários da equipe que usam esses aplicativos. Muitas novas empresas , organizações em crescimento e escritórios do governo federal também implantar novos sistemas de ERP para gerenciar melhor as operações de negócios e crescentes aplicações de negócios. Treinamento ERP é fundamental para o sucesso de qualquer implementação solução ERP e transformação de negócios em geral . Importância
New ERP implementação do sistema de software ou implantação de novos módulos ou selecione de sistemas ERP existentes pode ser uma iniciativa organizacional complexa ou atividade. Treinamento ERP é iniciada para ajudar os funcionários a compreender o sistema de software de planejamento de recursos empresariais e as suas implicações para os negócios e operações. Envolve treinamento formalmente empregados para operar e usar essa tecnologia e um processo prolongado de transferência de conhecimento. Treinamento ERP pode incluir uma combinação de in-house e no local sessões de formação e determinados cursos patrocinados pelo fornecedor externo.
Treinamento Equipe
A equipe de treinamento é geralmente formado pouco antes ou durante a fase inicial de implantação da solução ERP . É composto pelos consultores e especialistas provenientes da oferta fornecedor de ERP e implantação da solução de software ERP, os integradores de sistemas e cuidadosamente selecionados chefes de unidades de negócios e os membros da equipe de TI da organização. Esta equipe é investido com as responsabilidades de formação , de mãos dadas e funcionários educar , co- coordenação dos programas de formação e sessões e gerenciar outras modalidades de formação.
Treinamento Específicos
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funcionários funcionais área, os trabalhadores da unidade de negócios , outros funcionários e profissionais que deverão usar os módulos de ERP críticas são exaustivamente treinados sobre as especificidades dos novos módulos do ERP . Eles estão a par de sistemas transacionais e mudanças operacionais e de negócios que frutificar com a implementação de novos módulos ou alterações efectuadas para módulos antigos . A chave para os formadores, especialistas e mentores é o de assegurar que os funcionários devem usar os aplicativos de ERP é capaz de obter os benefícios deste sistema de software de transformação de processos de negócios .
Período de transição Responsabilidades
o determinante chave de sucesso para o sucesso a longo prazo de uma implantação de software ERP está a gerir o período de transição de mudança de sistemas legados para novos sistemas. Os programas de treinamento e desenvolvimento, iniciativas de gestão da mudança e exercícios de orientação dos funcionários são responsabilidades críticas da equipe de treinamento ERP para suavizar os pontos fracos e falhas do período de transição a equipe tem de garantir que os funcionários progressivamente e dentro de períodos de tempo definidos se ajustar ao novo trabalho e ambiente operacional.
periódicas comentários
Desde o processo de formação de ERP pode ser uma atividade contínua e prolongada , revisões periódicas é fundamental para garantir o sucesso a longo prazo do ERP implementação de software . Revisões periódicas tomar conhecimento das personalizações desenvolvidas nos módulos de ERP implantados e sua funcionalidade com operações de negócios. Os custos de treinamento também são monitorados ao longo do tempo . A equipe de treinamento também mantém um controle dos prazos e metas sobre vários programas de treinamento.
