? Mina é um pacote de software de gestão de relacionamento com o cliente . Com ele , as empresas podem automatizar muitas das tarefas necessárias para comercializar e vender produtos , e para manter os clientes . Ele fornece uma maneira ideal para padronizar essas tarefas também. Marketing de
Mina pode ser usado para criar, testar e controlar diferentes campanhas publicitárias. Os usuários obtêm dados e feedback em tempo real, para que eles possam fazer os ajustes necessários .
Gestão de chumbo
Este software também fornece gerenciamento de chumbo . As empresas podem estabelecer regras lógicas que atendam às suas operações e ligações recebidas serão canalizados nesse sentido. Em essência , uma perspectiva será direcionado para a pessoa de vendas mais adequado ou funcionário automaticamente.
Previsão
Mina também fornece aos usuários de vendas com previsão automatizado baseado em suas atividades e as informações inseridas no banco de dados . A previsão precisa é um fator importante na rentabilidade.
Vendas Automação
Este software também pode ser usado para seguir automaticamente em ligações , enviar perguntas e citações para os clientes, e fornecer lembretes em tempo real baseado em entradas de calendário e de banco de dados .
Customer Management
Mina também fornece um repositório central de dados do cliente , incluindo informações de contato e histórico de compras . O software é projetado para fornecer acesso a esta informação através dos departamentos por toda a empresa .