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Adobe Flash Player Troubleshooting
Adobe Flash Player é um software feito pela Adobe Systems , que permite que você assista filmes e animações usando o seu navegador web. Quando Adobe Flash Player não está funcionando, sua experiência de visualização Internet pode ser severamente prejudicada. Solucionar o seu Flash Player para corrigir o problema . O Windows

Se o Flash Player não está funcionando corretamente em seu computador com Windows, verifique se você tem a versão mais recente , indo para o Adobe Download Center ( consulte Recursos). Se o Flash não está funcionando no Internet Explorer , certifique-se as opções de segurança permitem que você visualize o conteúdo Flash. Abra o Internet Explorer, selecione "Opções da Internet " no menu Ferramentas e selecione a guia Segurança. Encontre " controles ActiveX e plug- ins " e altere as configurações para permitir controles e plug-ins para baixar e executar . Isso permitirá que você para ver o material Flash. Verifique se o seu navegador está atualizado para garantir que você possa ver todo o material Flash. Se você ainda está tendo problemas que visualizaram este material, verifique se o seu software antivírus não está bloqueando o vídeo e desativar os bloqueadores de pop -up no seu browser.
Mac

Começando com a versão 10 do Adobe Flash player, novas versões do flash Player não estão disponíveis para os usuários de Mac que usam OS X 10.1 a 10.3. Se você estiver executando uma dessas versões OS X e deseja ver o vídeo disponível apenas no Flash Player 10 , você precisa atualizar o seu sistema operacional. Se você tem um mais up- to-date do sistema operacional e está tendo problemas , verifique a versão do Adobe Flash Player você está usando , visitando site de teste versão do Flash Player ( consulte Recursos). Verifique se você definir suas permissões de usuário para permitir que o Adobe Flash Player para ser executado. Se você tem as permissões corretas e ainda questões de experiência , tente reinstalar o Flash Player. Primeiro, você deve executar o desinstalador disponível no site da Adobe (consulte Recursos) . Se o problema persistir , tente reinstalar o navegador da Web que você está usando.

Problemas de instalação

Se você está tendo problemas ao instalar o Flash Player , desative qualquer antivírus software que você tem até que o download estiver concluído . Baixe o Flash Player apenas a partir do site oficial da Adobe. Antes de tentar instalar a nova versão , desinstale o antigo no caso de sua versão atual é corrupto . Um arquivo corrompido pode arruinar o processo de instalação. Certifique-se de fechar todos os aplicativos em execução ao desinstalar o software, como o processo de remover o programa pode falhar se um arquivo está em uso atualmente .

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