O Aurora Quick Care não especifica publicamente a marca exata e o modelo de computadores que eles usam. Seus serviços estão focados no software e no suporte remoto que eles fornecem, não nas especificações de hardware dos computadores do técnico. Eles provavelmente utilizam computadores de nível comercial padrão capazes de executar seu software de suporte remoto e acessar sistemas de clientes.