Existem vários tipos de sistemas informatizados que abrangem diferentes setores e aplicações. Aqui estão alguns exemplos comumente conhecidos:
1. Sistemas de planejamento de recursos empresariais (ERP): Os sistemas ERP são conjuntos de software integrados que gerenciam os principais processos de negócios, como contabilidade, estoque, compras, fabricação e recursos humanos. Exemplos de sistemas ERP incluem SAP, Oracle ERP e Microsoft Dynamics.
2. Sistemas de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM): Os sistemas de CRM ajudam a gerenciar e rastrear interações com clientes, incluindo clientes potenciais, leads e clientes. Eles oferecem recursos para gerenciamento de contatos, automação de vendas, suporte ao cliente e análises. Exemplos de sistemas de CRM incluem Salesforce, HubSpot CRM e Zoho CRM.
3. Sistemas de gerenciamento da cadeia de suprimentos (SCM): Os sistemas SCM supervisionam a movimentação de bens e serviços ao longo da cadeia de abastecimento, desde a aquisição e produção até a entrega e atendimento ao cliente. Exemplos de sistemas SCM incluem JDA Software, SAP Ariba e Oracle SCM.
4. Sistemas de Informação de Recursos Humanos (SIRH): Os sistemas HRIS gerenciam e automatizam diversas funções de recursos humanos, como informações de funcionários, folha de pagamento, administração de benefícios e gestão de desempenho. Exemplos de sistemas HRIS incluem Workday, Oracle HR Cloud e SAP SuccessFactors.
5. Sistemas de Execução de Fabricação (MES): Os sistemas MES monitoram e controlam os processos de produção em ambientes de fabricação, fornecendo dados em tempo real sobre o status dos equipamentos, cronogramas de produção e controle de qualidade. Exemplos de sistemas MES incluem Rockwell Automation PlantPAx, Siemens Simatic IT e Wonderware MES.
6. Sistemas de Business Intelligence (BI) e Analytics: Os sistemas de BI e análise coletam, analisam e apresentam dados de negócios para apoiar a tomada de decisões informadas. Eles geralmente incluem ferramentas para visualização de dados, relatórios e modelagem preditiva. Exemplos de sistemas de BI e análise incluem Tableau, Power BI e Qlik.
7. Sistemas de informação em saúde: Os sistemas de informação de saúde, incluindo Registros Eletrônicos de Saúde (EHRs), gerenciam informações de saúde do paciente, registros médicos e dados clínicos. Eles melhoram o atendimento ao paciente, a comunicação e a colaboração entre os profissionais de saúde. Os exemplos incluem Cerner, Epic Systems e Allscripts.
8. Sistemas de Negociação Financeira e Investimento: As instituições financeiras utilizam sistemas informatizados para negociar ações, títulos e outros instrumentos financeiros. Esses sistemas automatizam estratégias de negociação, gerenciam riscos e fornecem dados de mercado em tempo real. Os exemplos incluem Terminal Bloomberg, Refinitiv Eikon e FactSet.
9. Plataformas de aprendizagem e educação on-line: Os sistemas informatizados alimentam plataformas de aprendizagem on-line e salas de aula virtuais, permitindo a educação remota e o desenvolvimento de habilidades. Os exemplos incluem Coursera, edX e Udemy.
10. Sistemas de ponto de venda (POS): Os sistemas POS são usados nos setores de varejo e hotelaria para processar transações de vendas e gerenciar estoques. Freqüentemente, eles se integram a sistemas de contabilidade e CRM. Os exemplos incluem Square, Shopify POS e Lightspeed POS.
Estes exemplos representam apenas um pequeno subconjunto dos diversos sistemas informatizados utilizados em vários sectores e indústrias.
