BlackBerry Desktop Software 4.2.2 é uma versão mais antiga do aplicativo que , a partir do momento da publicação, ainda está disponível para usar para o gerenciamento de dados em seu smartphone BlackBerry. Se você receber um erro 1305 durante ou após a instalação do software, que poderia ser o resultado de um conflito com o seu software de segurança ou incompatibilidade do sistema com um componente do software. Software de Segurança
Se você receber um erro 1305 durante a instalação do software BlackBerry Desktop 4.2.2 em seu computador , desative temporariamente a proteção anti -vírus e firewall. Seu software de segurança pode estar impedindo o software de instalar corretamente em seu computador. Reativar seu software de segurança após a conclusão da instalação . Pode ser necessário adicionar uma exceção à sua segurança para permitir Desktop Software para executar no futuro. Consulte o guia do usuário do seu software para determinar como adicionar uma exceção.
Desinstalar /reinstalar
Desinstalar o BlackBerry Desktop Software , se você está recebendo uma mensagem de erro após a instalação. Abra a lista de programas em seu computador e desinstalar o programa de lá , reinstale-o depois de reiniciar o computador - mas em vez de instalar o aplicativo a partir de um CD de instalação , o download do software a partir do site do BlackBerry , siga as instruções na tela para instalar o software em seu computador.
instalar sem media Manager
BlackBerry desktop Software contém um componente que gerencia os arquivos de mídia no smartphone. Se você ainda está recebendo erro 1305, desinstale o software do computador e reinstalar a versão que não contém o Media Manager - é-lhe dada a opção de não incluir este componente durante a instalação. Você ainda pode gerenciar a mídia em seu telefone sem Media Manager, usando os recursos de armazenamento em massa do telefone.
Windows Vista erro quando tenta
usuários do Windows Vista pode obter erro 1305 enquanto instalar o BlackBerry Desktop Software , devido a um arquivo não registrado. Registre o arquivo acessando o prompt de comando no computador, digitando " regsvr32 vbscript.dll " no campo , pressionar " Enter", em seguida, sair da janela. Instale Desktop Software em seu computador novamente, a partir do CD de instalação ou no site da BlackBerry . Reinicie o computador para concluir a instalação.