O pop-up "sem tela externo é anexado", mesmo quando um monitor * está * conectado, geralmente aponta para um problema de driver ou conexão. Aqui está um guia de solução de problemas:
1. Verificações básicas: *
RECOMENTE O CABO: Desconecte o cabo de vídeo (HDMI, DisplayPort, VGA, etc.) do computador e do monitor e, em seguida, conecte -o com firmeza. Verifique se está conectado com segurança nas duas extremidades. Experimente uma porta diferente em seu monitor e/ou computador, se possível.
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Experimente um cabo diferente: Se você tiver um cabo de vídeo sobressalente, tente isso. Um cabo com defeito é um culpado comum.
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Verifique o próprio monitor: Verifique se o monitor está ligado e definido para a fonte de entrada correta (HDMI, DisplayPort, etc.). Às vezes, os monitores têm várias entradas e podem ser acidentalmente definidas para o errado.
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Verifique o poder do monitor: Verifique se o monitor está recebendo energia e não está no modo de economia de energia.
2. Soluções de software: *
Reinicie o seu computador: Uma reinicialização simples geralmente corrige falhas temporárias.
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Atualize seus drivers de gráficos: Os drivers gráficos desatualizados ou corrompidos são uma causa frequente. Vá para o site do fabricante do seu computador (Dell, HP, Lenovo, etc.) ou o site do fabricante da placa gráfica (NVIDIA, AMD, Intel) e faça o download dos drivers mais recentes para o seu modelo específico.
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Role de volta seus drivers de gráficos: Se você atualizou recentemente seus drivers e o problema começou depois, tente voltar para a versão anterior. Geralmente, você pode fazer isso através do gerenciador de dispositivos (pesquise -o na barra de pesquisa do Windows).
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Execute um verificador de arquivo do sistema (somente Windows): Às vezes, os arquivos do sistema corrompido podem causar problemas de exibição. Aberto do comando prompt como administrador e execute `sfc /scannow`.
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Verifique as configurações de exibição: No Windows, vá para Configurações> Sistema> Exibição. Veja se existem configurações incomuns ou vários monitores listados que não estão realmente conectados.
3. Considerações de hardware (menos provável, mas possível): *
Carta de gráficos com defeito: Se nenhuma das opções acima funcionar, existe a possibilidade de sua própria placa gráfica está com defeito.
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conexão interna solta: Em casos raros, uma conexão solta dentro do seu computador (por exemplo, a própria placa gráfica não está sentada corretamente) pode ser o problema. Isso geralmente requer abrir o computador, o que só deve ser feito se você estiver confortável fazendo isso. Consulte um profissional se não tiver certeza.
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placa -mãe com defeito: Em casos muito raros, um problema com a placa -mãe pode ser a causa.
Se o problema persistir depois de tentar estas etapas: *
Entre em contato com o suporte do fabricante do seu computador: Eles podem oferecer conselhos de solução de problemas mais específicos para o seu modelo.
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Procure ajuda profissional: Se você não estiver confortável, solucionando hardware, levar seu computador a uma oficina é a melhor opção.
Lembre -se de especificar seu sistema operacional (Windows, MacOS etc.) e modelo de computador ao procurar ajuda online ou de representantes de suporte, pois isso os ajudará a fornecer mais assistência personalizada.