É reconfortante saber onde procurar ajuda quando você está usando um sistema de software complicado. Com todos os seus aspectos user-friendly , Beira d' Raiser ainda tem se especializado componentes. Sempre que você precisar de uma pergunta, você precisa ir para um lugar onde você sabe que vai encontrar a resposta. Coisas que você precisa
licença Borda do Raiser
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Olhe primeiro para os arquivos " Ajuda" dadas com o seu programa. Acesse esses arquivos a partir de qualquer uma das telas de Borda do seu Raiser . Basta digitar o que você quer saber e veja se você obter a resposta. Para consultas que são mais difíceis , você precisa de apoio na forma de um toque de programação.
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Acesse a base de conhecimento disponível em Blackbaud . Sua compra de licença de Borda do Raiser dá-lhe acesso a esta importante fonte de informação. Entre e faça sua pergunta . As possibilidades são, a resposta já foi preparado e está esperando por você para perguntar.
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Pense no que veio com sua compra. Um aspecto importante da sua licença é a base de conhecimentos e recomendações que você começa a partir da borda do Raiser . Guias do usuário e um grupo de perguntas mais frequentes estão disponíveis online.
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Suporte ao vivo da Blackbaud , a empresa-mãe .
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Digite um fórum de discussão, blog presença do grupo ou do usuário. Discussões de software de ponta do Raiser ocorrer em todo o mundo e você pode facilmente se beneficiar da experiência de outras pessoas com o produto.
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Contacte contrato Borda trabalhador o apoio de um Raiser ou empresa, como Kheng Chow Consulting alojados em Brooklyn, nova Iorque . Eles agem como um intermediário entre você e Borda do Raiser .