Empresas ganham e perdem clientes regularmente. Espero que haja mais a ganhar do que perder , mas quando se usa o QuickBooks , os registros para esses clientes perdidos ficar no arquivo da sua empresa. Ao limpar os seus dados de QuickBooks , no final do ano, você será solicitado a colocar os clientes que estiveram ausentes por um período prolongado de tempo na categoria inativo. Se houver mesmo uma transação , QuickBooks não vai permitir que você exclua a conta do cliente, porque as outras contas são vinculados a ele. Se isso aconteceu, e um dia que retorna ao cliente , você precisa restaurar essa conta. Instruções
Restaurar Clientes Excluídos
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Localize o ícone " Central do Cliente " e clique . Quando o menu abrir , localize o "Botão relacionadas" , no canto superior direito da lista. Clique no link "Os clientes excluídos" , encontrar o cliente que deseja restaurar e clique sobre o nome.
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Clique no botão " Editar informações " e localize a opção " Deleted" na lista Editar informações e clique na caixa para remover a marca de verificação. Clique no botão "Salvar" e seu cliente eliminado foi restaurada.
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Ajuste os livros para contabilizar faturas não pagas ou créditos não utilizados. A versão on-line QuickBooks não permitem ajustar ou editar essas operações até que o cliente eliminado foi restaurada. Como você ajusta os livros depende de faturas não pagas a partir deste cliente foram baixados como inadimplência. No final do ano fiscal, dívidas incobráveis ​​são baixados como despesa para o seu negócio. Se o cliente restaurado compensa essas dívidas , o valor pago deve ser registrado como receita.
Como restaurar um cliente inativada
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Abra o arquivo da empresa on-line QuickBooks. Clique na aba " Customer Center ", localizado na barra superior de ícones. Isto irá abrir a página de menu do Cliente.
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Localize a opção " View" , onde você verá as opções para exibir "todos os clientes ", " Clientes Ativos " e " Os clientes com saldos em aberto " . Clique na seta para baixo ao lado do " Clientes Ativos " display e escolha a opção "todos os clientes " . Isso vai expandir o menu abaixo cliente por uma coluna. Nesta coluna, os nomes de todos os clientes inativos são marcados com um "X"
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Clique no "X" para reativar o cliente. Se você quiser reativar mais de um cliente , role a lista e clique em cada um que está para ser reativado. Note que se você estiver usando a versão simples de Início de QuickBooks on-line, você pode não ter a opção de desativação de alguns clientes. Neste caso, você terá que reativá-las individualmente usando o método nas duas próximas etapas.
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Clique no nome de um cliente e localize o botão "Editar" na janela à direita. < Br >
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Localize o "Cliente é inativo" caixa no lado direito da janela. Clique dentro desta caixa para remover a marca de verificação. Seu cliente inativo é agora restaurado.