O ERP estendido (planejamento de recursos corporativos) refere -se à expansão de um sistema ERP principal para incluir funcionalidades além do escopo tradicional do ERP. Embora um sistema ERP principal normalmente se concentre em operações internas como finanças, RH e fabricação, o ERP estendido atinge ainda mais para incorporar módulos que gerenciam processos e relacionamentos externos.
Aqui está um colapso do que compõe o ERP estendido:
Áreas -chave cobertas pelo ERP estendido: *
Gerenciamento da cadeia de suprimentos (SCM): Isso vai além do gerenciamento básico de inventário para incluir recursos avançados, como planejamento de demanda, gerenciamento de relacionamento com fornecedores (SRM), gerenciamento de logística e gerenciamento de transporte. Trata-se de otimizar todo o fluxo de bens e serviços de origem ao cliente final.
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Gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM): Isso se concentra no gerenciamento de interações com os clientes, desde geração de leads e vendas até atendimento ao cliente e suporte. O objetivo é melhorar a satisfação e a lealdade do cliente.
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Gerenciamento do ciclo de vida do produto (PLM): Isso gerencia todo o ciclo de vida de um produto, do design e desenvolvimento à fabricação, marketing e descarte de fim de vida.
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Business Intelligence (BI) e Analytics: O ERP estendido normalmente integra ferramentas robustas de BI para fornecer uma análise de dados perspicaz para uma melhor tomada de decisão em toda a organização.
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e-commerce: Integra canais de vendas on -line diretamente ao sistema ERP, permitindo o processamento de pedidos simplificado, o gerenciamento de inventário e as interações com os clientes.
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Gerenciamento de capital humano (HCM): Embora muitas vezes parte do ERP principal, o ERP estendido pode adicionar recursos mais sofisticados, como gerenciamento de talentos, gerenciamento de aprendizagem e gerenciamento de desempenho.
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Gerenciamento de projetos: Gerencia os ciclos de vida, recursos e orçamentos do projeto, geralmente cruciais para as empresas envolvidas em projetos complexos.
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Consolidação financeira: Gerenciando os dados financeiros de várias subsidiárias ou unidades de negócios em um único sistema de relatórios.
A diferença entre o Core ERP e o ERP estendido: O sistema ERP principal atua como base, gerenciando os principais processos de negócios. O ERP estendido se baseia nessa base, adicionando módulos que alcançam além da organização interna para abranger uma gama mais ampla de funções de negócios e relacionamentos externos. Isso cria uma visão mais integrada e holística de todo o ecossistema de negócios.
Benefícios do ERP estendido: *
Eficiência e produtividade aprimoradas: Automatando processos e melhorar a visibilidade dos dados leva a uma melhor eficiência operacional.
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colaboração aprimorada: Melhor comunicação e compartilhamento de dados entre departamentos e parceiros externos.
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Melhor tomada de decisão: O acesso a dados em tempo real e análise avançada fornece informações para melhores decisões estratégicas.
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Maior satisfação do cliente: Atendimento ao cliente aprimorado e atendimento mais rápido.
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Custos reduzidos: Simplificar processos e otimizar a utilização de recursos.
Em resumo, o ERP estendido ajuda as organizações a alcançar maior visibilidade, controle e eficiência em todo o seu ecossistema de negócios, permitindo -lhes se adaptar às mudanças nas condições do mercado e melhorar a competitividade.
