Embora Norton lançou dezenas de versões de seus pacotes de software antivírus, nenhum foi especificamente conhecida por conflitos com os serviços do Windows Update . Os problemas entre software Windows e Norton pode ter muitas causas. Compatibilidade
produtos Todos Norton lançado antes de 2006 precisam ser atualizado para ser compatível com o Windows Vista ou Windows 7. Norton usuários que assinam serviços de proteção contra vírus pode atualizar versões anteriores do Norton gratuitamente através do Norton Download Center. Você precisa ter o seu código de ativação do produto , a fim de usar este serviço. Ter o mais novo (e mais compatível) versão do software garante que o Norton não estará em conflito com o Microsoft Update.
Firewall e Windows Update
Segundo Norton, o Norton 360 software antivírus não desativar ou prevenir quaisquer recursos do Windows que estão relacionados com o Windows Update. Por padrão, o firewall Norton tem exceções para processos do Internet Explorer , que é como a Microsoft classifica o Windows Update. Norton recomenda executar manualmente o LiveUpdate para o software antivírus e tentar executar o Windows Update novamente, se os problemas persistirem.
Terceiros Recomendações
Dan -de- Mar , uma página conselho suporte técnico de terceiros, tem uma lista de 28 pontos para garantir as atualizações do Windows instalar sem problemas. Incluído nesta lista : instruções para desativar qualquer software antivírus antes de executar o Windows Update
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