A Nuance Communications, agora uma parte da Microsoft, oferece uma ampla gama de soluções de software focadas na IA conversacional, inteligência ambiente e reconhecimento de fala. Suas ofertas caíram amplamente nessas categorias:
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Reconhecimento e ditado de fala: Esta foi uma competência central. Seus sistemas de ditado alimentados por software para profissionais médicos (Dragon Medical), profissionais do direito e consumidores em geral (Dragon Naturallyspearam). Essas soluções transcreveram palavras faladas em texto.
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Biometria e segurança de voz: A Nuance forneceu software para verificar identidades usando padrões de voz, aprimorando a segurança para vários aplicativos.
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AI e chatbots de conversação: Eles desenvolveram ferramentas e plataformas, permitindo que as empresas construam e implantem chatbots e assistentes virtuais que possam se envolver em conversas em linguagem natural com os clientes.
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Reconhecimento e documentação da fala clínica: Este foi um mercado significativo para eles, concentrando -se em melhorar o fluxo de trabalho e a eficiência da documentação para os prestadores de serviços de saúde. Suas soluções integradas aos sistemas de registros eletrônicos de saúde (EHR).
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Processamento e automação de documentos: A Nuance oferece software para automatizar tarefas de processamento de documentos, como extrair informações de formulários e faturas.
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Soluções de inteligência ambiente: Essa categoria abrangeu a tecnologia que integrou o reconhecimento de fala e a IA em ambientes como veículos, residências e locais de trabalho para permitir interações com as mãos livres e controladas por voz.
É importante observar que, como a Microsoft adquiriu nuances, as ofertas de marca e produtos específicas podem ter sido alteradas ou foram integradas aos produtos e serviços existentes da Microsoft. Embora algumas tecnologias de nuances ainda existam, elas podem ser oferecidas sob o guarda -chuva da Microsoft.