O formato de arquivo 3G2 foi desenvolvido pelo Projeto de Parceria de 3 ª Geração 2 como um recipiente para vídeo digital. A mídia em um arquivo 3G2 é codificado para a reprodução em rede 3G telefones móveis. Embora os arquivos 3G2 são otimizados para jogar em rede 3G telefones celulares, eles podem ser abertos e transmitido em players de mídia compatíveis, como o RealPlayer . Se você tiver problemas com a abertura de arquivos 3G2 no RealPlayer , você pode usar um dos vários métodos para resolver o problema . Suporte Codec

arquivos 3G2 conter múltiplos fluxos de dados. Essas faixas são codificados com codecs específicos. Um codec é um componente que digitaliza as informações e faz com que seja legível de programas . Se um arquivo 3G2 não pode ser lido no RealPlayer, é possível que o seu sistema não está equipado com os codecs adequados. GSpot e VideoInspector são ferramentas de identificação de codec gratuitos que você pode usar para analisar propriedades de um arquivo . A análise vai indicar ou não o seu sistema está devidamente equipado para reproduzir a mídia .
Arquivo Integridade

Se qualquer arquivo de mídia digital não for carregado em um media player, é possível que o processo não foi devidamente codificados em primeiro lugar . Você pode descartar este problema , abrindo o arquivo em um player de mídia alternativa que suporte o formato . Se os meios de comunicação pode transmitir corretamente em outro aplicativo, então é mais provável um problema com o software. Quando se trata de um arquivo 3G2 , você pode testar o desempenho do vídeo digital no QuickTime , VLC ou Zoom Player. Se a mídia transmite com sucesso em um desses programas , então o problema é provavelmente com o RealPlayer .
Software Update

Se o problema persistir depois de ter verificado que seu sistema está equipado com os codecs corretos e seu arquivo 3G2 foi codificado corretamente, verifique sua edição do RealPlayer. Enquanto uma falha de software pode estar interferindo com a estabilidade do aplicativo , também é possível que a sua versão do RealPlayer é obsoleto. Ele pode ter sido lançado antes de ter sido concebido para apoiar o formato 3G2 . Para solucionar esse problema, execute uma atualização de software da sua instalação do RealPlayer. Vá para a aba "RealPlayer " e selecione "Check for Update". Siga as instruções na tela para configurar a versão mais recente do aplicativo em seu computador.
Configuração do sistema
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Se atualizar sua versão do RealPlayer não consegue resolver o problema, olhar para a sua configuração do sistema. É possível que alguns problemas em todo o sistema está comprometendo a funcionalidade do RealPlayer. Isto é especialmente provável se outros aplicativos não estão funcionando sem problemas . Um grande volume de programas instalados ou arquivos salvos pode consumir espaço de armazenamento e atolar a velocidade de processamento . Se uma quantidade significativa desses itens são removidos do sistema, ele pode aliviar vários problemas de desempenho e melhorar o desempenho do RealPlayer.