cartões pré-pagos do iTunes que você comprar músicas, filmes, programas de televisão e outros meios de comunicação , sem ter que carregar as compras no cartão de crédito . Os cartões estão disponíveis numa variedade de dominations e conter um código de activação , bem como um número de série . Cartões pré-pagos do iTunes não são problema livre embora e , por vezes, o código de ativação não é reconhecível pelo iTunes. Você pode resolver o problema entrando em contato com loja iTunes Suporte. Solução de problemas

Digite novamente o código de ativação da parte de trás dos cartões pré-pagos para o iTunes "Digite seu Gift Card ou outro iTunes Code" caixa de diálogo . Você mal digitado o código e entrar novamente pode resolver o problema. Confira o número na tela com o que está no verso do seu cartão pré-pago iTunes e clique em "Redeem " para enviar o código. Se o código ainda está irreconhecível , prossiga para a próxima seção.
Coleta de Documentação

Você vai precisar do código de ativação no verso do seu cartão pré-pago iTunes , bem como número de série do cartão antes de entrar em contato com loja iTunes Suporte. O número de série é abaixo do código de barras na parte de trás do cartão . Os números de série que começam com " GCA " são 16 dígitos de comprimento , os números que começam com "60 " são 16 a 19 dígitos de comprimento, números que comecem com " EPY " são 14 dígitos de comprimento e números de série que começam com " PBH " são 22 dígitos comprimento.
contatar a iTunes

Navegue navegador de Internet do seu computador para o " iTunes Suporte" link e clique no seu país de residência. Clique no link " iTunes Cards e Códigos " e clique no link " Get cartões e códigos de apoiar com o Express pista " . Clique no círculo ao lado de " código iTunes Card não é legível ". Clique na seta para baixo em "O dispositivo que você usa para se conectar à loja? ", Clique na resposta que se aplica à questão . Uma caixa de seta adicional para baixo aparecerá , dependendo do dispositivo que você selecionar. Clique na seta para baixo sob o título adicional para responder a sua pergunta. Clique na seta para baixo em " Qual versão do iTunes está instalado no seu computador? " E clique a resposta que se aplica . Clique na seta para baixo em "Escolha a iTunes Store ou App Store para o seu país: " a resposta que se aplica . Digite o código de ativação do cartão pré-pago no caixa em " código de ativação ( inserir o máximo de código possível ) : . " Digite o número de série do cartão no caixa em " iTunes Card número de série : . " Digite o nome da loja ou tomada que você comprou o iTunes pré-pago de na caixa em " comprados a partir de: . " Clique no botão "Continuar". Siga as instruções na tela para completar o processo de submissão de informações de cartão de iTunes.
Acompanhamento

Um representante da loja iTunes Suporte irá processar a sua submissão e verifique o cartão pré-pago iTunes ativação e número de série. Ele entrará em contato com você , via e-mail ou um telefonema, com o resultado da investigação. Os tempos de resposta variam e ele pode pedir informações adicionais. Não jogue fora ou alterar o seu cartão pré-pago iTunes até que o problema seja resolvido.