Por mais frustrante que um iTunes súbita sair pode ser, a boa notícia é que não afetará negativamente seus arquivos de biblioteca. questões do iTunes pode ser resultado de algo tão grande como um problema de todo o sistema com o seu computador , ou tão pequeno como um arquivo de música corruptos. Antes de reinstalar o iTunes completamente, avaliar onde a questão está vindo, porque você pode não precisar excluir o programa completamente. Usuários causas específicas
Às vezes, plug- ins ou arquivos de preferência que são específicos apenas para o seu programa iTunes são a causa de um inesperado sair. A Apple alerta que os plug- ins de terceiros são susceptíveis de ser a fonte de problemas , particularmente se eles não foram atualizados para acomodar a última versão do iTunes. Remoção de plug-ins a partir de seu computador irá resolver os problemas que eles causam . Há também duas pastas separadas para os arquivos de preferências do iTunes , localizados em seu computador unidade "C". Mover as pastas para o seu ambiente de trabalho um de cada vez e reabrindo iTunes permitirá que você saiba que , se quer, pasta precisa ser eliminado. Se um arquivo de música em particular sempre causa iTunes para sair, remover o arquivo de sua biblioteca .
Problemas do sistema
um problema maior com o computador pode ser a razão iTunes é encerrado . A Apple recomenda a execução de seu software anti- vírus, se o iTunes experimenta congelamento inesperado ou desligado. Se você encontrar um vírus, certifique-se de colocar em quarentena e eliminá-lo usando o seu anti- vírus. Por outro lado, às vezes os programas anti- vírus agressivo pode causar iTunes a ter problemas também. Certifique-se sempre de que o iTunes é permitido através de qualquer firewalls ou software de segurança em seu computador. Drivers de data , como uma unidade USB, em um PC também pode causar iTunes para sair. Contacte o fabricante do seu computador para descobrir como atualizar os drivers.
Reinstalar iTunes
Uma instalação inadequada do programa iTunes é capaz de causar a janela para sair de repente . Porque iTunes é gratuito, desinstalar o programa e baixá-lo novamente, não vai custar nada . Para se livrar de sua instalação atual do iTunes , vá para o "Painel de Controle " no seu computador , selecione a opção " Desinstalar /Remover". ITunes Destaque na lista de programas , selecione a opção " Desinstalar". Uma nova cópia do iTunes podem ser encontradas no site da Apple. À medida que seus arquivos de música são armazenados no seu disco rígido, remover e reinstalar o iTunes não irá resultar em uma perda de arquivos .
Dispositivos
Se o iTunes sai quando você tem um dispositivo conectado para restauração, como um iPod , tente voltar a ligar o aparelho em modo de recuperação. Para entrar no modo de recuperação , desligue o iPod e volte a ligá -lo ao computador , mantendo pressionado o botão "Home" . Reabrir o iTunes e tente restaurar novamente. Se o iTunes sai enquanto o dispositivo não está tentando restaurar , ainda é uma boa idéia para remover com segurança o dispositivo do computador e reconectá-lo para ver se o problema persistir ou seja resolvido.
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