Se o iTunes se recusa a lançar , a explicação mais provável é um problema com a instalação do aplicativo ou falta de arquivos que o iTunes depende. A reinstalação do software usando a última versão do iTunes geralmente será suficiente para resolver o problema. Também vale a pena verificar se você está lançando o aplicativo no caminho certo, e que nenhum programa de terceiros estão impedindo iTunes de correr como normal. Lançamento iTunes
Por padrão iTunes instala um ícone de atalho na área de trabalho - clique duas vezes nele para iniciar o programa ; um único clique , simplesmente selecione o atalho ao invés de lançar o programa . Alternativamente, inicie o iTunes , clicando uma vez sobre o ícone no menu Iniciar , que aparece na pasta " iTunes " , a menos que essa configuração foi alterado durante a instalação. Se nenhum desses métodos funciona, isso aponta para um problema com a instalação do iTunes.
Reinstalar iTunes
Baixe a versão mais recente do iTunes em apple.com /itunes , escolher o pacote de download correto para o seu sistema operacional - execute o arquivo de instalação e siga as instruções na tela para concluir a instalação. Isto substitui todos os arquivos corrompidos ou ausentes usados pelo software iTunes, mas deixa sua biblioteca de mídia intacta. Durante o processo de instalação, escolha para que o iTunes crie um atalho na área de trabalho . Clique duas vezes nesse atalho para ver se o problema foi resolvido.
Conflitantes Software
Um programa de terceiros ou processo em segundo plano pode estar impedindo a execução de iTunes . Feche todas as aplicações que não precisam estar em execução e desative temporariamente qualquer software de segurança , tais como scanners ou firewalls anti -vírus , antes de tentar abrir o iTunes novamente , desconectar da Web , enquanto o seu software de segurança está desativado. Se o iTunes lança com sucesso , verifique as configurações em seus aplicativos de segurança ou considerar a mudança para programas alternativos . Consulte a documentação de ajuda do aplicativo específico para obter mais assistência com a configuração deles.
ITunes Safe Mode
iTunes oferece um modo de segurança que não lançar quaisquer plug- ins ou scripts não foi desenvolvido pela Apple. Para acessá-lo , mantenha pressionada a tecla "Ctrl " ao lançar o iTunes "Shift" e . Se o programa lança com sucesso , você deve solucionar todos os plug- ins de terceiros instalados ao lado da principal aplicação , atualizando ou removê-los. Se você estiver executando o iTunes em modo de segurança não conseguir corrigir o problema, crie uma nova conta de usuário para determinar se o problema está relacionado a uma conta específica ou iTunes em geral - instruções passo -a-passo para fazer isso estão disponíveis no Suporte do iTunes seção do site da Apple.