Você deve desinstalar programas antivírus , como o Norton 360 V2, antes de atualizar para uma versão mais recente do software ou se o aplicativo está causando problemas para o seu sistema . Enquanto as aplicações de antivírus oferecem proteção abrangente para o seu computador , uma versão de mau funcionamento pode causar estragos em seu computador. O Windows vem com um utilitário de desinstalação nativo para ajudá-lo a remover com segurança os programas instalados em seu sistema. Se você não usar o desinstalador para remover um programa , alguns dos arquivos do programa permanecerá no sistema, o que pode causar erros em seu sistema no futuro. Instruções
1

Clique no menu Iniciar e clique em "Painel de Controle".
2

Clique no ícone " Programas e Recursos " para abrir uma lista de programas instalados em seu computador.
3

o botão direito do mouse na entrada " Norton 360 " na lista , e selecione " Desinstalar".
4

Clique em "Sim " no janela que aparece para remover o software do seu disco rígido . Reinicie o computador após a desinstalação estiver concluída para salvar as configurações para seu sistema operacional.