Se você encontrar-se incapaz de abrir as janelas do scanner malware livre , HijackThis , não significa necessariamente que há uma infecção por vírus por trás do problema . Enquanto isso é realmente possível , outras causas podem incluir arquivos que foi corrompido ou faltando bibliotecas de execução . Ao lidar com este problema , há um par de soluções disponíveis , dependendo da gravidade da situação . Se outros programas também estão exibindo os mesmos problemas , a única solução pode ser uma reinstalação completa do sistema operacional , mas se o problema está apenas com HijackThis , há outras opções disponíveis para fazê-lo funcionar novamente . Reinicie o PC em modo de segurança

Reiniciar o computador no Modo de Segurança irá impedir os programas que possam estar interferindo com o HijackThis de ser ativo. Para reiniciar o computador no Modo de Segurança , reinicie o computador . Enquanto o computador estiver reiniciando , pressione o botão "F8" no seu teclado até que você é apresentado com um menu de inicialização a partir do qual você pode selecionar " Modo de Segurança. " Se você é capaz de abrir o HijackThis , enquanto no modo de segurança , será um indicação clara de que outro programa que você instalou pode estar interferindo com ele, enquanto o Windows como normal.
Renomeie o arquivo executável

Se você não conseguir abrir o HijackThis , devido à malwares bloquear o programa , poderá ser possível contornar este problema, mudar o nome do arquivo executável. Para fazer isso, clique com o botão direito sobre o arquivo executável HijackThis (aquele com a extensão exe . ), Clique em "Propriedades " e , em seguida, digite " Scanner.exe " na área de entrada de texto . Clique em " OK" e clique duas vezes no nome do arquivo para ver se o programa é aberto. Se isso acontecer, ele pode indicar que você tem um software malicioso instalado no seu computador que é especificamente bloqueando o programa. Se ainda assim não funcionar, a única outra opção é reinstalar HijackThis como poderia ter sido acidentalmente corrompidos.
Baixar Visual Basic Bibliotecas Runtime

HijackThis requer a versão mais recente das bibliotecas de tempo de execução do Visual Basic para ser instalado em seu computador para funcionar corretamente . Se você instalou o HijackThis , pela primeira vez ou o download de uma versão mais recente do aplicativo e ele não abre quando você executá-lo, o problema poderia ser uma versão desatualizada das bibliotecas do Visual Basic . Vá até o site da Microsoft ( ver link em Recursos) e baixar a versão mais recente do pacote básico redistribuição de tempo de execução Visual para resolver este problema.
Realize uma restauração do sistema

Se você já tentou todos os outros métodos para abrir HijackThis sem qualquer sucesso , a única opção pode ser a de executar uma restauração do sistema. Isto irá restaurar o estado do seu computador para um onde o programa funcionou corretamente. Você pode acessar o "System Restore" o recurso de "Ferramentas de Sistema " encontradas com os outros acessórios em seu menu Iniciar. Use o "Recommended Restore" opção se HijackThis parou de funcionar recentemente ou selecione um ponto de restauração entre os disponíveis que corresponde a uma data onde você sabe que o programa ainda funcionava corretamente.