Para remover o worm Netsky.Q, siga estas etapas:

1. Desconecte seu computador da internet e de outras redes.
2. Inicialize seu computador no modo de segurança.
3. Exclua todos os arquivos temporários.
4. Atualize seu software antivírus e execute uma verificação completa do sistema.
5. Exclua todos os arquivos infectados.
6. Reinicie o seu computador no modo normal.
7. Repita as etapas 3 a 6 até que todos os arquivos infectados tenham sido excluídos.
8. Reative sua conexão com a Internet e outras redes.