Norton Antivirus é um programa de segurança destinado a proteger o computador de programas perigosos , como spyware , cavalos de Tróia e vírus que ameaçam danificar seu computador ou roubar informações pessoais. Há muitas razões que você executar em problemas de instalação , dependendo do seu computador. A fim de resolver problemas de instalação , é importante para entender suas causas. Compatibilidade
Antes de instalar o Norton Antivirus no seu computador , é importante certificar-se de que o seu sistema de computador tem o hardware certo para lidar com isso . Norton Antivirus exige velocidades de processador de 300 MHz ou mais , a fim de executar de forma eficiente . Também requer um computador para ter 256 MB ou mais de memória RAM e pelo menos 350MB ou espaço em disco. Norton Antivirus utiliza uma grande quantidade de RAM do sistema para digitalizar o sistema de computador , por isso , se o seu computador não tiver recursos suficientes , você não só vai correr em problemas de instalação , mas também congelar problemas se você finalmente instalá-lo em seu computador
.
Software anteriormente instalado
a versão previamente instalada do Norton Antivirus pode causar problemas para a configuração mais recente , se o programa mais antigo foi indevidamente desinstalado de seu computador. Quando o Norton está mal desinstalado, suas entradas corrompido no registro. Porque o registro desempenha um papel importante na forma como os programas e aplicativos são executados , entradas corrompidas não só irá causar problemas de instalação , mas também pode causar erros adicionais para o mais recente programa Norton Antivirus , se você conseguir instalá-lo.
Outro Outro programa antivírus
outro programa antivírus no seu computador irá causar problemas durante a instalação do Norton Antivirus . O Norton para começar não permite que você executá-lo em conjunto com outros programas antivírus por causa de questões de conflito . Sempre que você tenta instalá-lo no seu computador , o Norton verifica o computador para quaisquer outros programas antivírus . Após a detecção de um outro programa , o assistente de instalação exibirá uma mensagem de erro informando que o outro programa antivírus deve ser desinstalado antes de prosseguir.
Solution
Se não o fizer tem espaço suficiente no disco rígido do seu computador , execute o utilitário de limpeza de disco para remover arquivos desnecessários . Você também deve executar um programa limpador de registro como o CCleaner (consulte Recursos ) para remover as entradas que sobraram das versões anteriormente desinstalados do Norton Antivirus . Isto irá corrigir os erros do registro e permitir que o Norton Antivirus para instalar sem problemas. Desinstalar outros programas antivírus que você tem no seu computador antes de prosseguir. Certifique-se que siga atentamente as instruções de desinstalação guiadas para evitar erros.
Aviso
Contacte o fabricante do computador se você ainda está tendo problemas para instalar o Norton em seu computador. Eles podem ser capazes de orientá-lo sobre as funções de resolução de problemas sob medida para o seu modelo de computador. Você nunca deve tentar as etapas de solução de problemas adicionais que não têm experiência em lidar com se a instalação ainda está em execução em problemas, porque corre o risco de criar problemas de instalação adicionais ou componentes do sistema prejudiciais no processo. Se você se sentir confiante para solucionar problemas manual das pastas do registro e do sistema, certifique-se de fazer backup de seu computador no caso de você cometer um erro.