Remoção do software Computer Associates do seu computador nem sempre é tão fácil como a remoção de qualquer aplicação típica através do utilitário Adicionar /Remover Programas. Em algumas ocasiões , os traços ou arquivos permanecerão no registro do seu sistema e continuará a aparecer depois que o Windows já confirmou a sua eliminação. Para removê-lo adequadamente completamente você terá de tentar um par de métodos diferentes. Felizmente, a Computer Associates oferece um utilitário de desinstalação que você pode executar de forma gratuita. As outras opções incluem o uso do sistema do Windows utilitário Restauração e fazer alterações no Registro. Proceda com cuidado ao editar o registro e como a Microsoft recomenda , fazer backup de qualquer chave ou valor antes de fazer alterações . Coisas que você precisa
Computador com acesso à Internet (opcional)
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Adicionar /Remover Programas método
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acessar o menu "Iniciar" , clique em em "Painel de Controle " e selecione o utilitário "Adicionar /Remover Programas" .
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Clique no botão "Remover" que corresponde ao programa " Computer Associates " .
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Clique em "Sim " na caixa de diálogo para confirmar a remoção .
R desinstalação assistente
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Baixe o assistente Computer Associates Desinstalar. Inicie um navegador web e acessar o link " CA Knowledge Base " listado na seção Referências deste artigo.
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Execute o desinstalador CA clicando no "Por favor, clique aqui para executar o desinstalador " elo . Uma caixa de diálogo se abre. Clique em " Executar" para confirmar.
Os programas de desinstalação começa o processo de remoção .
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Permitir que o programa desinstalador CA para terminar. Uma caixa de diálogo "mensagem de tarefa automatizada " será exibida, alertando que " desinstalação completa , reinicie o seu PC agora. "
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Reinicie o computador.
Retire através do Sistema Restaurar
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Restaurar a configuração do sistema para uma data em que o software Computer Associates não foi instalado (se aplicável) : Reinicie o computador e pressione a tecla "F8" continuamente antes da inicialização do Windows . A tela do menu Opções avançadas do Windows é exibida.
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Use as setas do teclado para selecionar "Modo Seguro" e pressione Enter. Permitir que o sistema inicializar em Safe Mode.In modo de segurança, programas padrão apenas o da Microsoft estará funcionando , por isso exclui Computer Associates.
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Vá para o menu " Iniciar", clique em Todos os Programas > Acessórios > Ferramentas do Sistema , e depois clique em " Restauração do sistema. " A Restauração do Sistema assistente se abre.
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Siga as instruções para restaurar seu computador para um momento anterior. Selecione uma data de quando o software Computer Associates não estava presente. Você não vai perder dados salvos.
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Permitir restaurar o sistema para terminar . O computador será reiniciado automaticamente em modo normal. Se o problema persistir continuar para a próxima seção .
Através da Secretaria
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Vá para o menu "Iniciar" , clique em " Executar" e digite "regedit" na linha de comando . Pressione Enter ou "OK" para confirmar. O Editor do Registro será aberto .
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Expanda a seção HKEY_LOCAL_MACHINE clicando em seu correspondente sinal "+" ao lado dele. Expanda a pasta "SOFTWARE" , em seguida, a pasta " ComputerAssociates " .
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3) Clique com o botão direito do mouse sobre a pasta " ComputerAssociates " e selecione "Excluir " no menu drop-down. Este método é seguro se a Computer Associates é a única EZ produto Anti -Virus que você tenha instalado em seu computador
Nota: . Microsoft recomenda fazer backup de qualquer chave do registro antes de fazer quaisquer alterações , no caso do seu sistema é afetado depois a remoção de uma determinada chave ou valor.
Consulte a seção " Recursos" deste artigo para os passos sobre como fazer backup de uma chave do registro .
