Um dos fornecedores de segurança mais conhecidos para computadores pessoais , a Symantec produz a linha Norton de antivírus, firewall e software de backup para computadores baseados no Windows. Norton AntiVirus atualiza regularmente as definições de vírus e fornece em tempo real e varredura seletiva. O software protege contra vírus , worms, spyware e bots que podem infectar o seu computador. Usuários do Norton AntiVirus pode usar a opção de suporte built-in ( " One Click Suporte") , clicando em " Ajuda e Suporte ", em seguida, clicando em " One Click suporte. " Norton oferece correcções para alguns problemas , então executar o Suporte pela primeira vez quando a solução de problemas . Instruções
1

atualizar sua versão do Windows XP para a última versão , clicando em " Iniciar", " Todos os Programas " e " Windows Update". Baixe todas as atualizações de segurança e service packs disponíveis . Continue para a próxima etapa , se o Norton AntiVirus não funcionar corretamente.
2

Comece o seu software Norton AntiVirus. Clique no painel "Computador" , clique em "Executar LiveUpdate. " Clique em " OK".
3

Repita até que o Norton AntiVirus exibe " Norton LiveUpdate concluído - Nenhuma atualização encontrada . " Continue para a próxima etapa , se o Norton AntiVirus não funcionar corretamente.
4

Grave a sua chave de produto , o que pode ser encontrado no disco de instalação , um e-mail de confirmação da Symantec ou fazendo login no site da Symantec e clicando em " Norton AntiVirus " na seção "Produtos" .
5

Faça o download e executar a ferramenta de remoção Norton. Siga as instruções na tela para desinstalar o Norton AntiVirus. Reinicie o computador quando solicitado. ( Você pode ter que reiniciar o computador várias vezes. )
6

Reinstale o programa Norton AntiVirus , inserindo o disco de instalação ou clicando duas vezes no programa de instalação que você baixou anteriormente . Feche todos os programas antes de iniciar o processo de instalação e siga as instruções na tela para concluir a instalação .