Norton AntiVirus é um programa de detecção e remoção de malware popular disponível para Microsoft Windows Vista. Talvez você comprou uma cópia do programa na caixa de uma loja de varejo ou o download do produto no site da Symantec. Se você não comprá-lo , mas está se perguntando por que ele está aparecendo em seu computador de qualquer maneira , ele provavelmente veio com o computador como uma versão pré-instalada de OEM (Original Equipment Manufacturer) . Em alguns casos , o Norton AntiVirus interfere com outros programas anti- malware. Mesmo depois de desinstalar o Norton AntiVirus, remanescentes do programa pode permanecer em seu computador, causando instabilidade no sistema. Com a Ferramenta de Remoção Norton, no entanto, é possível remover completamente o Norton AntiVirus em um sistema Windows Vista. Instruções
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Desinstalar o Norton AntiVirus através do Windows. Certifique-se de que o Norton AntiVirus e outros produtos Norton são desligados ou desativados antes de começar. Clique em " Iniciar", " Painel de Controle ", "Programas " e depois "Programas e Recursos". Encontre Norton AntiVirus na lista de programas instalados. Selecione Norton AntiVirus e clique em " Desinstalar". Siga as instruções na tela para desinstalar o Norton AntiVirus. Pode pedir para reiniciar o computador.
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Verifique se o Norton AntiVirus é completamente desaparecido . Baixe e instale um programa antivírus diferente de sua escolha, ou consulte Recursos para obter um link para baixar Anti -Malware Malwarebytes ' . Analisar o seu computador em busca de malware com o novo software antivírus. Se o novo software é capaz de iniciar , atualizar e digitalizar sem congelando ou falhando , então Norton é provável desaparecido. Por outro lado , o comportamento de software e mensagens de erro instáveis ​​como "Aviso: vários produtos antivírus instalado ", sugere que o Norton ainda está à espreita em seu computador. Você também pode notar " Norton " ou " Symantec " chaves de registro no registro do Windows , além de pastas com mesmo nome no diretório Arquivos de Programas.
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Baixe a ferramenta de remoção Norton da Symantec (consulte Recursos) . Na página web da Symantec para o Norton Removal Tool , selecione seu produto Norton a partir da lista e siga as instruções para baixar a ferramenta de remoção Norton. Dependendo de qual versão do Norton AntiVirus que você usa , a Symantec apresenta diferentes medidas a tomar em primeiro lugar. Por exemplo , a Symantec descreve como salvar a chave do produto antes de executar a ferramenta de remoção do Norton versão 2006 e depois.
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Fechar todos os programas em execução Norton e salvar todos os arquivos abertos , como documentos do Word, antes executar a Ferramenta de Remoção Norton. Quando a Ferramenta de Remoção termina o download , clique com o botão direito no ícone na área de trabalho e selecione "Executar como Administrador". Siga as instruções na tela para remover o Norton AntiVirus do seu sistema. Seu computador pode reiniciar várias vezes como o processo de remoção completa .
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Exclua qualquer restantes pastas Norton em "Arquivos de Programas ". Estes podem ficar por aqui mesmo depois de executar a ferramenta de remoção Norton. Clique em " Iniciar", clique em "Computador ", abra "Disco Local (C :) ", em seguida, abra "Arquivos de Programas ". Olhe para os nomes das pastas que começam com " Symantec " ou " Norton. "Verificar dentro da pasta" Arquivos comuns "também. Arraste as pastas Norton indesejados para a lixeira .