Norton Security oferece um recurso de plug-in que verifica documentos do Microsoft Office e arquivos para a infecção por vírus de macro. O plug-in , no entanto, tem sido documentado em causar problemas de desempenho do Microsoft Office, dependendo da versão do MS Office e Norton Security instalado no seu computador . Outros problemas que o plug-in podem causar estão impedindo alguns programas MS Office a partir da instalação ou atualização. Em casos extremos, os usuários relatam o plug-in pode impedi-lo de abrir arquivos em aplicativos do Office. Instruções
Desativar o Norton Security Plug-in para o MS Office
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Selecione o ícone do Norton a partir da barra de tarefas do Windows ou clique duas vezes no ícone do programa no desktop do seu computador.
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Clique na opção de menu " Configurações".
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Selecione o ícone localizado ao lado do "Microsoft Office automático de digitalização ", sob o rótulo de menu " Scans computador", para alternar plug-in do MS Office para a posição " Off" . Para a versão 2007 do Norton Internet Security, selecione "Opções adicionais ", " Vírus e opções de proteção de Spyware, " e " Diversos " . Alterna a caixa de seleção ao lado da opção de menu " Ativar exame para documentos do Microsoft Office " para desabilitar o plug-in em MS Office.
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Escolha o botão de menu " OK" . Reinicie o computador para desabilitar o plug-in Norton de segurança para MS Office. O plug-in será permanentemente desligado a menos que você ligá-lo manualmente novamente.
Remover Norton Security e MS Office
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Selecione o menu "Iniciar" . Escolha "Configurações" e "Painel de controle " entre as opções do menu.
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Clique na opção de menu " Adicionar ou Remover Programas ", localizado no Painel de Controle.
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Clique no botão " Remover " ou botão de menu equivalente listados sob Norton Security . Siga o menu padrão pede para remover o aplicativo de segurança.
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Selecione a opção " Remover" listado abaixo do ícone do programa " MS Office " após o programa Norton Security foi removido para desinstalar o MS Office .
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Reinicie o computador. Norton Security e MS Office serão removidos permanentemente.