? Webroot Spy Sweeper é uma ferramenta de segurança do Windows disponível para uma taxa de assinatura anual . Ele remove vários tipos de spywares de um sistema , bem como a prevenção da infecção , em primeiro lugar , e conta com atualizações regulares de definição a partir da web que alertar o software com os últimos problemas. Se essas atualizações não podem ser acessadas , uma série de causas pode ser o culpado. Sem conexão ou servidor Problemas
É possível que o problema é com a conexão à Internet . Verifique se você está conectado à web e pode baixar outros softwares e arquivos com sucesso. Como alternativa , os servidores Webroot pode ser baixo ou inexistente , assim que olhar no site oficial Webroot para quaisquer avisos para esse efeito.
Conflitantes Software
Outras aplicações de segurança podem ser conflitante com Webroot Spy Sweeper e impedindo-o de acessar a web . Tente desativar temporariamente todas as ferramentas anti- vírus , anti -spyware ou firewall para ver se isso resolve o problema.
Infecção por spyware
Se spyware criou raízes em um PC , pode tentar bloquear o software de segurança , como o Spy Sweeper de baixar as atualizações necessárias . Se isso aconteceu , o melhor remédio é baixar a última versão do Webroot Spy Sweeper novamente em outro PC e instalá-lo manualmente através de um drive USB.