Se você suspeitar que sua conta do WhatsApp foi hackeada, tome medidas imediatas para protegê-la e manter suas informações e dados pessoais protegidos. Aqui está o que você deve fazer:

1. Desconecte-se da Internet:

Desative sua conexão Wi-Fi ou de dados móveis para evitar que o hacker acesse sua conta.

2. Entre em contato com o suporte do WhatsApp:

Acesse o site ou aplicativo oficial do WhatsApp e entre em contato com a equipe de suporte ao cliente. Relate o incidente e forneça seu número de telefone associado à conta.

3. Verifique a verificação em duas etapas:

Ative a verificação em duas etapas para sua conta do WhatsApp, caso ainda não o tenha feito. Este recurso adiciona uma camada extra de segurança, exigindo um código de seis dígitos junto com sua senha ao fazer login.

4. Atualize sua senha:

Mude sua senha do WhatsApp imediatamente. Certifique-se de que seja forte, exclusivo e inclua uma combinação de letras, números e símbolos.

5. Sair de todos os dispositivos:

Saia do WhatsApp de todos os seus dispositivos, incluindo telefone, computador e tablet. Isso revogará o acesso do hacker.

6. Limpar cache e dados:

Limpe o cache e os dados do seu aplicativo WhatsApp. Isso pode ajudar a remover possíveis rastros deixados pelo hacker.

7. Revise sua conta:

Verifique cuidadosamente sua conta do WhatsApp em busca de atividades suspeitas. Procure alterações nas informações do perfil, nas conversas ou nas configurações que você não fez.

8. Verificar malware:

Execute uma verificação completa do seu dispositivo usando um software antimalware para detectar e remover qualquer software malicioso que possa ter comprometido sua conta.

9. Alerte seus contatos:

Informe seus contatos sobre o hacking e aconselhe-os a serem cautelosos ao receber mensagens do seu número.

10. Monitore a atividade da sua conta:

Fique atento à sua conta do WhatsApp nos próximos dias para ter certeza de que a tentativa de hacking foi resolvida.

11. Faça backup dos seus dados:

Faça backup de seus bate-papos e mídia do WhatsApp regularmente para proteger seus dados em caso de incidentes futuros.

12. Mantenha o software atualizado:

Certifique-se de que seu aplicativo WhatsApp, sistema operacional e outros aplicativos em seus dispositivos estejam sempre atualizados com a versão mais recente para receber os patches de segurança mais recentes.

Ao tomar medidas imediatas e seguir estas etapas, você pode ajudar a proteger sua conta do WhatsApp e recuperar o controle dela caso ela tenha sido hackeada.