Aqui estão algumas soluções potenciais que você pode tentar:
1.
Verifique sua conexão com a Internet: Certifique-se de ter uma conexão estável com a Internet. A música nas histórias do Instagram pode não funcionar com uma conexão de Internet instável ou fraca. Tente mudar para uma rede Wi-Fi mais forte ou usar dados móveis com boa intensidade de sinal.
2.
Atualize o aplicativo Instagram: Acesse a loja de aplicativos do seu dispositivo (Apple App Store para iOS ou Google Play Store para Android) e verifique se há atualização disponível para o aplicativo Instagram. Instale todas as atualizações disponíveis para garantir que você tenha os recursos e correções de bugs mais recentes.
3.
Limpe o cache do aplicativo Instagram: Às vezes, o cache acumulado do aplicativo pode causar problemas na funcionalidade do aplicativo. Limpar o cache pode ajudar a resolver esses problemas. Veja como limpar o cache em diferentes dispositivos:
-
iPhone ou iPad: Vá para "Configurações" do seu dispositivo> "Geral"> "Armazenamento do iPhone/iPad"> Encontre o Instagram na lista de aplicativos> Toque em "Descarregar aplicativo". Isso descarrega o aplicativo do seu dispositivo sem excluir os dados do usuário. Reinstale o aplicativo da App Store.
-
Android: Vá para “Configurações” do seu dispositivo> “Aplicativos”> “Instagram”> Toque em “Limpar cache” ou “Armazenamento”> “Limpar cache”.
4.
Reinicie seu dispositivo: Às vezes, simplesmente reiniciar o dispositivo pode corrigir pequenas falhas de software que podem afetar a funcionalidade do aplicativo. Desligue completamente o dispositivo, aguarde alguns segundos e ligue-o novamente.
5.
Desinstale e reinstale o Instagram: Se nenhuma das soluções acima funcionar, tente desinstalar o aplicativo Instagram e reinstalá-lo na app store do seu dispositivo. Às vezes, isso pode resolver problemas persistentes.
Lembre-se de que se o recurso de música do Instagram não funcionar para uma música específica, pode ser devido a restrições de licenciamento ou disponibilidade regional. Nesse caso, talvez você não consiga acessar aquela música específica em sua história do Instagram.