Se o Google Chrome piscar morto (o que significa que a janela aparecerá brevemente desaparecer) e depois trava, sugere um problema sério, impedindo que o navegador seja lançado corretamente. Aqui está um colapso de possíveis causas e etapas de solução de problemas:
Causas possíveis: *
Perfil do navegador corrompido: Seu perfil do Chrome (que armazena seus favoritos, história, extensões etc.) pode ser danificado.
*
Extensões defeituosas: Uma extensão recentemente instalada ou com defeito pode interferir no processo de inicialização do Chrome.
*
Software conflitante: Outros programas no seu computador podem estar em conflito com o Chrome. Isso é particularmente verdadeiro para o antivírus ou o software de segurança.
*
Instalação do Chrome desatualizado ou corrompido: A instalação do Chrome pode estar danificada ou desatualizada.
*
problemas de hardware (raros): Em casos raros, os problemas de hardware (como RAM insuficiente ou um disco rígido com falha) podem impedir a partida do Chrome.
*
vírus ou malware: Uma infecção por vírus ou malware pode interferir na operação do Chrome.
Solução de problemas de etapas: 1.
Reinicie o seu computador: Este é o passo mais simples e geralmente resolve falhas temporárias.
2.
Experimente o Chrome no modo incógnito: Inicie o Chrome usando o modo incógnito (Ctrl+Shift+N ou CMD+Shift+N). Isso desativa as extensões e outras mudanças temporárias. Se funcionar no modo incógnito, o problema é provável com uma extensão ou seu perfil.
3.
Desativar extensões: Se o modo incógnito funcionar, desative suas extensões uma a uma para identificar o culpado. Vá para `Chrome:// Extensões/` e alterne as extensões desligadas. Reinicie o Chrome depois de desativar alguns para ver se o problema está resolvido.
4.
Crie um novo perfil de usuário: Isso cria um perfil novo, eliminando a possibilidade de um perfil corrompido. Consulte a documentação de ajuda do Chrome para obter instruções sobre como criar um novo perfil. Se isso funcionar, você pode tentar copiar seus favoritos e configurações do seu perfil antigo com cuidado.
5. Reparar ou reinstalar o Chrome:
*
reparo (se disponível): Alguns sistemas oferecem uma opção de "reparo" durante a desinstalação/reinstalação. Verifique o painel de controle do seu sistema para isso.
*
reinstalar: Se o reparo não funcionar, desinstale completamente o Chrome e faça o download e instale a versão mais recente no site oficial do Google Chrome. Certifique -se de baixá -lo diretamente no google.com/chrome para evitar malware.
6.
Verifique se há malware: Execute uma varredura completa com seu software antivírus ou anti-malware.
7.
Atualize seus drivers de gráficos: Às vezes, os drivers gráficos desatualizados ou com defeito podem causar problemas no navegador. Verifique o site do fabricante do seu computador ou o site do seu fabricante de placas de gráficos (NVIDIA, AMD, Intel) para os drivers mais recentes.
8.
Verifique os recursos do seu sistema: Se você tiver RAM baixo ou estiver executando muitos programas simultaneamente, o fechamento de aplicativos desnecessários pode ajudar.
9.
Restauração do sistema (Windows): Se o problema começar recentemente, tente restaurar seu sistema a um ponto anterior antes do início do problema (somente Windows).
Se nenhuma dessas etapas funcionar: *
Procure ajuda profissional: Se você tentou todas as etapas acima e o Chrome ainda trava, considere buscar assistência de um técnico de computador. O problema pode ser mais complexo, envolvendo hardware ou um problema de software profundo.
Lembre -se de fazer backup de dados importantes (marcadores, etc.) antes de tentar as principais etapas de solução de problemas, como reinstalar o Chrome ou criar um novo perfil.
