Aqui estão alguns métodos para tentar:
1.
Atualize o navegador - Muitas vezes, uma simples atualização pode resolver problemas de sincronização. Tente pressionar Ctrl+R (Windows/Linux) ou Command+R (Mac) para atualizar o navegador e ver se isso resolve o problema.
2.
Verifique sua conexão com a Internet - Certifique-se de ter uma conexão estável com a Internet. Uma conexão fraca ou instável pode interromper a funcionalidade de sincronização. Tente conectar-se a uma rede Wi-Fi diferente ou usar uma conexão com fio, se possível.
3.
Saia e faça login na sua Conta do Google - Clique no ícone do seu perfil no canto superior direito e selecione “Sair”. Uma vez desconectado, clique no mesmo ícone e escolha “Entrar”. Insira as credenciais da sua conta do Google e verifique se o problema de sincronização persiste.
4.
Desative e reative a sincronização - No canto superior direito do seu navegador, clique nos três pontos verticais para abrir o menu. Selecione “Configurações”.
- Role para baixo e clique em "Configurações de sincronização avançadas".
- Desative o botão "Sincronizar tudo" e ligue-o novamente.
5.
Limpe o cache e os cookies do seu navegador - Limpar o cache e os cookies pode ajudar a resolver problemas de sincronização. Veja como fazer isso:
a) Clique nos três pontos verticais no canto superior direito do navegador.
b) Selecione “Mais ferramentas” e clique em “Limpar dados de navegação”.
c) No menu suspenso "Intervalo de tempo", selecione "Todo o período".
d) Marque as caixas ao lado de “Cookies e outros dados do site” e “Imagens e arquivos armazenados em cache”.
e) Clique em “Limpar dados”.
6.
Atualize o Chrome - Certifique-se de estar usando a versão mais recente do Google Chrome. Versões desatualizadas às vezes podem causar problemas de sincronização. Para atualizar o Chrome:
a) Clique nos três pontos verticais no canto superior direito do navegador.
b) Selecione “Ajuda” e depois “Sobre o Google Chrome”.
c) Se uma atualização estiver disponível, o Chrome iniciará automaticamente o download e a instalação.
7.
Redefinir o Chrome - Se o problema persistir, tente redefinir o Chrome. Isso restaurará o navegador às configurações padrão, preservando seus favoritos e senhas. Para redefinir o Chrome:
a) Clique nos três pontos verticais no canto superior direito do navegador.
b) Selecione "Configurações".
c) Role para baixo e clique em “Avançado”.
d) Em “Redefinir e limpar”, clique em “Restaurar as configurações aos padrões originais”.
e) Confirme a redefinição clicando em “Redefinir configurações”.
Se nenhuma das soluções acima funcionar, você pode tentar redefinir seus dados do Google Sync visitando este link:https://www.google.com/settings/chrome/sync