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ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR é um erro que ocorre quando o Google Chrome não consegue estabelecer uma conexão segura com um site usando o protocolo QUIC. Isso pode ocorrer por vários motivos, como servidor web mal configurado, navegador desatualizado ou problemas de rede. Aqui estão algumas soluções que podem ajudar a resolver o problema:
1. Recarregue a página: Às vezes, o erro pode ocorrer temporariamente. Simplesmente atualizar a página ou fechar e reabrir a guia pode resolver o problema.
2. Limpe o cache e os cookies do navegador: Ocasionalmente, cache ou cookies corrompidos podem interferir na conexão. Tente limpar o cache e os cookies nas configurações do Chrome.
3. Desativar protocolo QUIC: Embora esta não seja uma solução recomendada, desabilitar temporariamente o QUIC pode ajudar a solucionar o problema. Digite
chrome://flags na barra de endereço, pesquise “QUIC” e desative-o.
4. Atualizar o Chrome: Certifique-se de ter a versão mais recente do Chrome. Verifique se há atualizações nas configurações do navegador e instale as atualizações disponíveis.
5. Verifique a conexão com a Internet: Certifique-se de ter uma conexão estável com a Internet. Tente conectar-se a uma rede diferente ou usar um dispositivo diferente para acessar o site.
6. Verifique o certificado SSL do site: Se o site tiver um certificado SSL inválido, isso poderá acionar o erro do protocolo QUIC. Verifique se o certificado é válido e considere entrar em contato com o administrador do site para corrigi-lo.
7. Redefinir as configurações do Chrome: Como último recurso, você pode tentar redefinir as configurações do Chrome. Isso reverterá o navegador para sua configuração padrão, potencialmente resolvendo quaisquer problemas subjacentes.
Lembre-se de que a mensagem de erro pode estar relacionada a um site específico, principalmente se não estiver ocorrendo em outros sites. Nesses casos, é melhor entrar em contato com o administrador do site para obter assistência.