1.
Reinicie sua Amazon Fire TV . Desconecte da tomada e conecte novamente.
2.
Reinicie seu roteador/modem Wi-Fi 3.
Verifique a conexão de rede . Verifique se o Wi-Fi está ativado e se você está conectado à rede correta.
4.
Garanta uma conexão Wi-Fi forte. Aproxime-se do roteador ou verifique se há um sinal forte.
5.
Atualize o software Fire TV . Vá para
Configurações>
Minha Fire TV>
Sobre e verifique se há atualizações.
6.
Redefinir as configurações de rede . Vá para
Configurações>
Rede e selecione
Redefinir rede .
7.
Redefinir sua Fire TV para os padrões de fábrica . Isso apagará seus dados e configurações, portanto, faça backup de suas informações primeiro. Vá para
Configurações>
Minha Fire TV>
Redefinir para os padrões de fábrica .
