1. Tente redefinir sua senha - Vá para a página de login da Amazon.
- Clique em "Esqueceu sua senha?"
- Digite seu endereço de e-mail associado à sua conta Amazon.
- Clique em “Continuar”.
A Amazon enviará um link de redefinição de senha para o seu endereço de e-mail registrado. Siga as instruções no e-mail recebido para redefinir sua senha.
2. Use uma opção de login de backup se você tiver configurado uma Se você configurou uma opção de login de backup, como uma pergunta de segurança, poderá usá-la para redefinir sua senha da Amazon.
- Vá para a página de login da Amazon.
- Clique em "Problemas ao fazer login?"
- Selecione a opção de backup que deseja usar.
- Siga as instruções na tela para redefinir sua senha.
3. Entre em contato com o atendimento ao cliente da Amazon Se você não conseguir redefinir sua senha usando nenhum dos métodos acima, entre em contato com o atendimento ao cliente da Amazon. Eles podem ajudá-lo a recuperar ou redefinir sua senha e recuperar o acesso à sua conta Amazon.
Aqui estão algumas dicas para evitar esquecer sua senha da Amazon no futuro:
- Use uma senha forte e exclusiva para sua conta Amazon.
- Salve sua senha em um gerenciador de senhas ou use uma extensão do navegador para preencher automaticamente suas credenciais de login.
- Atualize sua senha periodicamente.
- Habilite a autenticação de dois fatores para maior segurança.
