Recuperando sua conta Amazon: Recuperar sua conta Amazon é importante para recuperar o acesso aos seus pedidos, informações de pagamento e outros detalhes da conta. Aqui está um guia passo a passo para ajudá-lo a recuperar sua conta Amazon:
1. Verifique seu e-mail: - Comece verificando sua caixa de entrada de e-mail para receber comunicações da Amazon.
- A Amazon pode ter enviado a você um e-mail com instruções para recuperar sua conta.
- Clique no link ou siga as instruções fornecidas no e-mail.
2. Use o link Esqueci sua senha: - Se você não receber um e-mail da Amazon ou se o link não funcionar, acesse a página de login da Amazon.
- Abaixo dos campos de login, clique no link "Esqueceu sua senha?" link.
3. Digite seu endereço de e-mail: - Na próxima página, insira o endereço de e-mail associado à sua conta Amazon.
- Certifique-se de inserir o endereço de e-mail correto para receber o código de verificação.
4. Verifique seu e-mail novamente: - A Amazon enviará um código de verificação para o endereço de e-mail que você forneceu.
- Abra seu e-mail e procure a mensagem da Amazon.
- O código será um número de seis dígitos.
5. Digite o código de verificação: - Volte para a página de login da Amazon e digite o código de verificação que você recebeu.
- Clique no botão "Continuar".
6. Crie uma nova senha: - Você será solicitado a criar uma nova senha para sua conta Amazon.
- Digite sua nova senha e clique no botão "Salvar alterações".
7. Redefinir perguntas de segurança (opcional): - A Amazon pode solicitar que você redefina suas perguntas de segurança.
- Responda às perguntas e clique no botão “Salvar alterações”.
8. Faça login na sua conta: - Depois de concluir essas etapas, você poderá fazer login na sua conta Amazon usando a nova senha.
Observação: Se continuar tendo problemas para recuperar sua conta ou se tiver qualquer outro problema, você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente da Amazon para obter mais assistência.
