Microsoft Updates requer uma conexão com a Internet para funcionar corretamente. A razão mais comum que uma pessoa não é capaz de se conectar ao Microsoft Update é uma conexão com a Internet perdida. Firewalls configurados incorretamente e infecção pelo vírus também são possibilidades. Conexão Internet

A maneira mais fácil para confirmar a sua ligação à Internet é tentar acessar conhecidos, ou estabelecidas sites antes de tentar executar atualizações. Verifique se o seu computador estiver conectado a uma rede, ou se estiver usando wireless , que você está conectado a um ponto de acesso sem fio antes de tentar atualizações.
Misconfigured Firewall

Um mal configurado firewall pode bloquear sites específicos, incluindo atualizações do Windows. Para desativar temporariamente um firewall de software , geralmente há um ícone na bandeja do sistema. Botão direito do mouse e selecione a opção para desabilitar o firewall, em seguida, tentar se conectar ao Microsoft Updates .
Vírus

Se um vírus está impedindo que você se conecte para o site Microsoft Update , você pode receber um código de erro , que você pode pesquisar usando o site de Suporte da Microsoft. Se você determinou um vírus é a causa, atualizar seu software anti -vírus e executar uma varredura completa do seu sistema.