Para preservar a vida da bateria ou conservar energia, computadores Dell entrar no modo de espera ou de hibernação após um período de inatividade. Se o computador está preso no modo de hibernação , o sistema de entrada /saída básico . que controla o hardware do computador , pode estar com defeito . Em alguns casos , no entanto, embora possa parecer que o computador não vai acordar , o monitor pode ser desligado ou a bateria pode ser drenado. Antes de atualizar o BIOS para uma nova versão , executar algumas etapas de solução de problemas para tentar acordar o PC da hibernação ou espera. Instruções
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Verifique se o adaptador CA está conectado ao notebook ou que o cabo de alimentação está ligado à área de trabalho. Confirme se o cabo de alimentação está conectado a uma tomada elétrica.
2

Verifique a frente do computador por uma luz azul , que indica que o computador está em modo de suspensão. Se não houver luzes estão piscando ou aceso , o computador está desligado ou em modo de hibernação.
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Abra a tampa ou pressione o botão de energia. Mova o rato , toque no touchpad ou pressione uma tecla no teclado , se o computador não consegue acordar . Verifique se o monitor está ligado .
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Verifique o indicador de bateria na frente do laptop Dell. Se o indicador estiver piscando azul e laranja, a bateria deve esfriar antes de ele pode cobrar . Aguarde até que o computador para esfriar e, depois, tentar despertar o computador novamente
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Mantenha pressionado o botão de alimentação durante 10 segundos, se o computador Dell permanece preso no modo . . Pressione o botão de alimentação para ligar o PC novamente.
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Clique em " Iniciar". Entrada " msinfo32.exe " ou " msinfo32 " na caixa de diálogo. Pressione " Enter".
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Selecione " Resumo do sistema " no painel esquerdo da janela Informações do sistema. Verifique as informações ao lado de " BIOS Versão /data" para encontrar a data do BIOS foi atualizado .
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Ir para o suporte da Dell . Clique em " Drivers Home" do painel esquerdo. Escolha um modelo entre as opções ou digite a etiqueta de serviço.
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Selecione "BIOS" a partir do menu drop-down "Categoria" . Encontre a mais nova versão do BIOS , que pode reparar o modo de suspensão e erros no modo de hibernação .
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Clique em " Download". Clique em "Executar " ou "Open " para abrir o arquivo imediatamente, ou clique em "Salvar " ou "Salvar como" para executar o arquivo em um momento posterior . Dê um duplo clique no arquivo salvo para iniciá-lo.
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Siga as instruções na tela para corrigir o BIOS e atualizá-lo com as últimas especificações. O programa de atualização de BIOS deve exigir pouca ou nenhuma entrada , você pode ser obrigado a ler e aceitar os termos e acordos do software ou confirmar que você deseja instalar o patch. O programa vai reiniciar o PC automaticamente quando a atualização for concluída .