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Como solucionar um RDC
A opção Remote Desktop Connection (RDC) permite que você se conecte a outros computadores dentro da sua rede da empresa, o que lhe permite multitarefa e trabalhar em vários computadores ao mesmo tempo. Se você tentar se conectar via RDC e não obter resposta , é melhor para solucionar o problema de forma passo -a-passo . Uma série de coisas podem causar uma conexão RDC a falhar, e eliminar cada uma das possibilidades de cada vez é a melhor maneira de ficar ligado. Instruções
1

Log em seu computador e clique com o botão direito no ícone "Meu Computador" . Clique na guia "Remote" e certifique-se de todas as caixas de seleção de conexão remota são verificados.
2

Clique no botão " Selecionar Usuários " para ver a lista de usuários que estão autorizados a se conectar remotamente ao computador . Clique em "Adicionar " , se o seu nome não aparece lá. Adicione o seu nome de usuário para a lista autorizada . Contacte o seu administrador de rede se você não tem direitos administrativos no PC. Você deve estar conectado como um administrador para adicionar usuários autorizados para a conexão de desktop remoto.
3

Desligue o computador e deixe-o desligar . Reinicie o PC depois de alguns minutos e deixe descansar na tela de log -on . Tente conectar em outro computador via RDC . Desligar o computador e reiniciá-lo muitas vezes é tudo o que preciso para fazer a RDC acessível novamente .
4

Faça logon no computador que você está tentando se conectar . Clique em "Iniciar " e escolha " Executar" no menu. Digite "cmd" na caixa.
5 Tipo

"ipconfig" no prompt e anote o endereço IP da máquina. Este é o endereço que você deve entrar na conexão via RDC . Se o endereço IP não for digitado corretamente, você não será capaz de se conectar ao PC remoto.

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