Windows Erro 678 : " O computador remoto não respondeu ", ocorre quando sua conexão de Internet não consegue se conectar ao seu provedor de serviços de Internet. Esse código de erro , que o Windows tem usado desde o Windows XP, pode ocorrer em 64-bit do Windows 7 com dial -up e conexões de banda larga e os resultados de uma ampla gama de problemas. Porque Erro 678 não aponta para uma causa específica , o melhor caminho para resolvê-lo é o de verificar se há problemas ao longo de todas as etapas de sua conexão. Soluções básicas Dial- Up
Erro 678 irá ocorrer se você tentar discar para um número incorreto , ou o computador que você discar não responde. Se você ouvir seu dial modem mas nenhum som seguiram, esta é provavelmente a causa . Verifique se você está discando o número correto e tente outro número para o seu ISP , se disponível. Se você não ouvir seu dial modem em tudo, verifique se a sua linha de telefone está ligado e tem um tom de discagem.
Avançadas motoristas Soluções Dial- Up
modem incompatível pode causar erro 678. Abra o Gerenciador de Dispositivos do Windows , localize o modem e desinstalar seu driver. Reinicie o computador para forçar o sistema para reinstalar o driver do modem . Confira o site do fabricante do seu modem para os motoristas mais novos , o que pode corrigir o erro. Este erro também ocorre se o seu modem se desconecta ao discar prematuramente. Abra o painel de controle de telefone e Modem Options , selecione a guia " Modems " , escolher o seu modem e clique em "Propriedades ". Na guia , pressione " Alterar preferências padrão" avançadas e aumentar o tempo antes que uma chamada é cancelada.
Soluções de Banda Larga
Erro 678 pode ocorrer em uma conexão de banda larga, se o cabo de rede vem desconectado. Verifique as ligações de e para o seu computador , modem, roteador e parede plugue. Este erro também aparece se o seu adaptador de rede está desativada. Abra o painel de controle Conexões de rede. Se o " Conexão Local" mostra como deficientes , botão direito do mouse e escolher "Ativar . " Se essas etapas não resolverem o erro, desligue o computador , desligue o modem eo roteador e esperar dois minutos. Ligá-los de volta e iniciar o computador.
Software Solutions
o Windows pode não conseguir se conectar , resultando em Erro 678 , sem problemas de hardware se um pedaço de software instalado bloqueia a ligação . Alguns vírus e malware tem esse efeito , por isso analisar o seu computador com antivírus e software anti-malware . Programas de firewall de mau funcionamento pode causar o mesmo problema . Desativar o software de firewall pode não pará-lo completamente , de modo a tentar desinstalá-lo temporariamente e verifique se o erro continua. Se isso resolver o problema, entre em contato com o fabricante do programa de apoio antes de reinstalá-lo.