suporte bidirecional é um tipo de comunicação que ocorre a impressão através de uma rede de área local. O suporte bidirecional permite visualizar informações como o status da impressora e informações sobre o trabalho atual em caixas de diálogo na tela , fornecendo feedback entre o computador ea impressora. Novos usuários do Microsoft Vista pode ver uma mensagem avisando que o suporte bidirecional deve ser ativado porque o driver de impressora atual é para o Windows XP e não funciona com o Windows Vista. Instruções
1

Abra o menu "Iniciar" . Na caixa de pesquisa , digite a palavra "printer" e pressione " Enter".
2

Localize os ícones para sua impressora, clique com o botão direito sobre eles, e selecione " Excluir".


3

clique com o botão direito do mouse em um espaço vazio na janela. Em seguida, selecione "Executar como administrador " e escolha " Propriedades do Servidor ".
4

Vá para a aba " Drivers" , selecione a impressora e clique em " Remover". Selecione " Remover driver e pacote de driver. "
5

Vá para o menu "Iniciar" , digite " APPWIZ.CPL " na caixa e pressione " Enter". Remova todo o software relacionado com a impressora.
6

Abra um navegador e navegar até o site do fabricante da impressora . Localize a seção com downloads de drivers , que são normalmente encontrados na seção de suporte . Faça o download do driver mais recente para sua impressora e salvá-lo em seu desktop.
7

Dê um duplo clique sobre o driver para iniciar o assistente de configuração. Siga tela on-the pede para instalá-lo. O novo driver irá ativar o suporte bidirecional.