Aqui estão algumas soluções possíveis para consertar um trackpad que não funciona em um Mac:
1. Verifique se há danos físicos: - Inspecione o trackpad em busca de danos visíveis, como rachaduras ou respingos de líquidos.
- Se houver danos, poderá ser necessário reparo profissional.
2. Limpe o trackpad: - Às vezes, sujeira ou detritos podem causar mau funcionamento do trackpad.
- Use um pano macio e levemente úmido para limpar suavemente o trackpad.
3. Ativar Trackpad: - Vá para Preferências do Sistema> Acessibilidade> Mouse e Trackpad.
- Certifique-se de que a opção "Ativar Trackpad" esteja marcada.
4. Ajuste as configurações de clique: - Vá para Preferências do Sistema> Acessibilidade> Mouse e Trackpad.
- Ajuste as configurações de "Click Assist" para ver se melhora a capacidade de resposta do trackpad.
5. Calibrar Trackpad: - Vá para Preferências do Sistema> Acessibilidade> Controle do Ponteiro> Opções do Trackpad.
- Clique no botão "Calibrar..." para calibrar o trackpad.
6. Reinicie o Mac: - Às vezes, uma simples reinicialização pode corrigir pequenas falhas de software.
7. Verifique as preferências do mouse: - Vá para Preferências do Sistema> Mouse.
- Certifique-se de que a guia "Trackpad" esteja selecionada e que não haja configurações incomuns.
8. Atualizar macOS: - Vá para Preferências do Sistema> Atualização de Software.
- Instale todas as atualizações disponíveis do macOS.
9. Redefinir SMC (controlador de gerenciamento de sistema): - Dependendo do modelo do seu Mac, o processo de redefinição do SMC varia.
- Pesquise online instruções específicas para redefinir o SMC para o seu modelo de Mac.
10. Redefinir PRAM (Parâmetro RAM): - Desligue o Mac e ligue-o enquanto pressiona e segura as teclas Command + Option + P + R por 20 segundos.
- Solte as teclas e deixe o Mac reiniciar normalmente.
11. Teste no modo de segurança: - Desligue o Mac e ligue-o enquanto mantém pressionada a tecla Shift.
- Isso inicia o Mac no modo de segurança.
- Teste o trackpad no modo de segurança para ver se o problema persiste.
12. Crie um novo usuário: - Vá para Preferências do Sistema> Usuários e Grupos.
- Crie uma nova conta de usuário e faça login nela.
- Veja se o trackpad funciona na nova conta de usuário.
Se nenhuma dessas soluções funcionar, pode ser necessário levar seu Mac a um centro de serviço autorizado da Apple para diagnósticos e reparos adicionais.
