O Mac OS X 10.6 Snow Leopard versão do aplicativo Mail permite aos usuários configurar uma conta para enviar e receber e-mails da Internet Message Access Protocol (IMAP) e Post Office Protocol (POP) . Sempre que você iniciar o aplicativo , Correio importa o e-mail de IMAP do seu e-mail ou servidor POP. Um erro , no entanto, por vezes, faz com que esse processo de importação mail para congelar-se , tornando o aplicativo inútil . Se você está tendo problemas para importar correio para a aplicação Snow Leopard Mail, há uma série de passos que você pode tomar para resolver o problema. Excluir Caches Correio
o diretório de cache em lojas de pasta da biblioteca do seu computador Mac todos os arquivos armazenados em cache para várias aplicações do computador. Os arquivos em cache associados ao aplicativo Mail pode ser uma das causas desse erro . Para excluir esses arquivos , clique no ícone "Finder" na doca do computador. Dê um duplo clique no ícone da pasta "Biblioteca" em Aplicativos. Clique duas vezes no ícone da pasta "Cache " , seguido pelo ícone da pasta " com.apple.mail " . Selecione os arquivos de cache nesta pasta e arraste os arquivos para o ícone do lixo em doca do computador.
Atualização do sistema operacional
Se o seu sistema operacional Snow Leopard não é para cima até à data, o processo de importação mail pode congelar-se . Para atualizar o sistema operacional do computador, clique no ícone da Apple na barra de menu do computador e selecione a opção " Atualização de Software ... " opção. Clique no botão " 10.6.x " atualização de firmware na janela que aparece e clique no botão "Instalar" . Esta questão foi abordada especificamente na atualização 10.6.4 , por isso, isso e atualizações posteriores vai resolver o problema. Se você já tiver instalado essa atualização, você pode tentar reaplicá-lo . Vá ao site da Apple ( apple.com ) . Clique na aba " Suporte" , seguido do link " Transferências". Digite " 10.6.4 " no espaço fornecido e pressione "Enter " para pesquisar a atualização. Clique em " Download" sob o "Mac OS X 10.6.4 Update ( Combo) " título para baixar o arquivo . Quando o arquivo for concluído o download , dê um duplo clique no arquivo para instalar a atualização.
Remover Índice Envelope
O Índice de Envelope para o aplicativo Mail é um banco de dados SQLite que mail usa para controlar as informações a sua conta. Se este arquivo for muito grande, no entanto, pode fazer com que o processo de importação para parar ou falhar completamente . Para remediar este problema, clique no ícone do "Finder" na doca do computador , em seguida, clique duas vezes no "Biblioteca" ícone da pasta em Aplicativos. Clique duas vezes no ícone da pasta "Mail" e arraste a pasta "Index Envelope " no desktop do computador. Se o processo de importação for concluído com êxito , arraste a pasta "Index Envelope " de volta para a pasta Mail. Se o processo de importação não terminar com êxito , arraste a pasta "Index Envelope " de volta para a pasta Mail e iniciar o aplicativo " Utilitário de Disco " na pasta Utilities do computador. Clique no botão " Reparar Permissões de Disco " para reparar as permissões de disco do computador. Uma vez que o reparo de disco estiver concluída, tente novamente o processo de importação .
Remover Plist Arquivo
O arquivo Plist associado com a aplicação de correio armazena todas as preferências do aplicativo. Às vezes , este arquivo pode fazer com que o processo de importação para pendurar, forçá-lo a remover o arquivo para que o processo de importação para terminar. Para fazê-lo , volte para a "Biblioteca" ícone de pasta. Clique duas vezes no " Preferences" ícone da pasta e arraste o arquivo " com.apple.mail.plist " no desktop do computador. Uma vez que o processo de importação terminar, arraste o arquivo " com.apple.mail.plist " de volta para a pasta Preferências.
Criar uma conta de usuário fresco
Esta questão também pode ser ligada diretamente à sua conta de usuário. Para verificar se este for o caso, conectar um flash drive ou disco rígido externo ao computador e arrastar o "Mail " e as pastas "Mail Downloads" localizados na pasta Biblioteca do computador para o dispositivo de armazenamento. Em seguida , clique no ícone "Apple" na barra de menu do computador e selecione a opção " Preferências do Sistema " . Clique no ícone " Usuários e Grupos " , seguido do botão "+". Preencha as informações necessárias e clique no botão "Criar Usuário" . Clique no ícone "Apple" na barra de menu do computador e selecione a opção " Sair " . Clique no novo usuário que você criou na tela de login e entrar como o novo usuário. Arraste o "Mail " e as pastas "Mail Downloads" localizado no dispositivo de armazenamento na pasta Biblioteca da nova conta de usuário e ativar o aplicativo "Mail" . Se o processo de importação for concluído com êxito , o problema está vinculado à conta do usuário de idade.
Investigar Pastas de Correio
Se criar uma nova conta de usuário não resolver o problema, o problema pode estar associada a determinados ficheiros no seu computador. Arraste a pasta " mail Downloads " localizado na pasta Biblioteca para o desktop do computador e iniciar o aplicativo "Mail" . Se o problema for resolvido, exclua o conteúdo da pasta " mail Downloads " e retornar a pasta para a pasta Library. Se o problema não for resolvido , arraste o " IMAP " e as pastas "pop" para fora da pasta de correio e arraste as suas " . Mbox " arquivos de volta para a pasta de correio , um de cada vez até que o culpado seja encontrado. Depois de ter encontrado o arquivo mbox . Que está causando o problema, clique no arquivo para visualizar seu conteúdo e repetir o " remover e substituir " processo até que você tenha encontrado o arquivo individual que está causando o problema.
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configurações de Atualização de autenticação
Essa questão também poderia , eventualmente, ser ligada a configurações de autenticação da sua conta de e-mail . Para atualizar essas configurações , visite o site de suporte da Apple ( apple.com /support) e clique na opção "Mac" . Clique no link "Mail" no Mac OS X aplicações , seguido do link " Mac OS X Mail Assistente de Configuração " . Siga as instruções na tela para determinar as configurações adequadas para o seu serviço de e-mail. Em seguida , inicie o aplicativo "Mail" e selecione a opção " Preferences " do menu "Mail" . Clique na opção "Contas" , seguido da conta com a qual você está enfrentando problemas . Clique na opção " Editar Lista do servidor SMTP " , seguido da opção " Avançado". Selecione o tipo de autenticação que você determinado com o Assistente de Configuração de Correio a partir do menu drop-down "Autenticação " e preencha as informações necessárias. Clique no botão " OK " para atualizar as configurações de autenticação .
