As habilidades de informática necessárias para os negócios variam muito, dependendo do papel e da indústria específicos. No entanto, algumas habilidades são consistentemente valiosas na maioria das funções de negócios. Estes podem ser amplamente categorizados:

Habilidades fundamentais (quase todo mundo precisa dessas):

* alfabetização básica de computador: Isso inclui operar um computador, usar um mouse e teclado, entender o gerenciamento básico de arquivos (criando pastas, salvando arquivos etc.) e navegação na Internet. Esta é uma habilidade fundamental.
* Gerenciamento de email: Gerenciando com eficiência em e -mail, incluindo composição de e -mails profissionais, organizando caixas de entrada, usando filtros e compreensão da etiqueta de e -mail.
* Processamento de texto: Proficiência em um software de processamento de texto como o Microsoft Word ou o Google Docs, incluindo documentos de formatação, criação de tabelas e usando a fusão de email.
* software de planilha: Competência no uso de software de planilha como o Microsoft Excel ou o Google Sheets, incluindo a criação de fórmulas, o trabalho com dados, criando gráficos e gráficos e usando funções básicas.
* Software de apresentação: Capacidade de criar e entregar apresentações usando software como o Microsoft PowerPoint ou os slides do Google, incluindo a incorporação de visuais, projetando slides eficazes e entrega de apresentações com confiança.
* Pesquisa na Internet: Usando efetivamente os mecanismos de pesquisa e recursos on -line para encontrar informações, avaliar fontes e coletar dados.
* Entrada de dados: Inserir dados com precisão e eficiência em bancos de dados ou planilhas.


Habilidades intermediárias (necessárias para muitas funções):

* Gerenciamento de banco de dados: Entendendo e usando o software de banco de dados (como acesso ou soluções baseadas em nuvem) para gerenciar e analisar informações.
* Software CRM (Gerenciamento de Relacionamento ao Cliente): Usando o software CRM (como Salesforce ou HubSpot) para gerenciar as interações do cliente e rastrear dados.
* Software de gerenciamento de projetos: Usando o software de gerenciamento de projetos (como asana, trello ou segunda -feira.com) para planejar, rastrear e gerenciar projetos.
* Análise de dados: Além das habilidades básicas de planilha, isso envolve o uso de técnicas de análise de dados para extrair insights e tomar decisões informadas. Isso pode incluir o uso de tabelas dinâmicas, vlookups e análises estatísticas potencialmente mais avançadas.
* Computação em nuvem: Familiaridade com o armazenamento e aplicativos em nuvem (como Google Drive, Dropbox ou OneDrive).


Habilidades avançadas (necessárias para funções especializadas):

* Programação/codificação: O conhecimento das linguagens de programação (como Python, Java ou SQL) é essencial para funções no desenvolvimento de software, ciência de dados e TI.
* Visualização de dados: Criando visualizações atraentes e perspicazes usando ferramentas como Tableau ou Power BI.
* Business Intelligence (BI): Usando ferramentas e técnicas de BI para analisar dados e apoiar a tomada de decisões estratégicas.
* Marketing digital: Gerenciando e analisando campanhas de marketing digital em várias plataformas.
* segurança cibernética: Compreendendo e implementando medidas de segurança para proteger dados e sistemas.


Soft Skills (crucial juntamente com habilidades técnicas):

* Solução de problemas: Identificar e resolver problemas de maneira eficiente e eficaz.
* Comunicação: Comunicação clara e concisa, verbalmente e por escrito.
* Gerenciamento de tempo: Priorizar tarefas e gerenciar o tempo de maneira eficaz.
* Trabalho em equipe: Colaborando efetivamente com colegas.
* Adaptabilidade: Aprendendo novas tecnologias e se adaptando às mudanças no local de trabalho.


As habilidades específicas necessárias dependerão muito da descrição do trabalho. É importante adaptar seu conjunto de habilidades aos requisitos das funções comerciais específicas que você está segmentando. Concentre -se na construção de uma base forte nas habilidades fundamentais e depois desenvolvendo gradualmente habilidades mais avançadas com base em seus objetivos de carreira.