Os sistemas de informação coletam, processam, armazenam e distribuem dados para apoiar a tomada de decisões e o controle em uma organização. Eles consistem em hardware, software, bancos de dados, redes e pessoal.

Aqui está uma visão geral de como funciona um sistema de informação:

Coleta de dados: A primeira etapa em um sistema de informação é coletar dados de diversas fontes, como transações, sensores, dispositivos IoT e fontes externas. Esses dados são coletados por meio de computadores, scanners, dispositivos móveis e outros métodos de coleta de dados.

Processamento de dados: Os dados coletados são então processados ​​para convertê-los em um formato utilizável. Isso envolve tarefas como limpeza, classificação, filtragem, cálculo e resumo dos dados para extrair informações significativas.

Armazenamento de dados: Os dados processados ​​são armazenados em um banco de dados ou data warehouse para fácil acesso e recuperação. Os bancos de dados são gerenciados por meio de software que organiza e indexa os dados para pesquisas e consultas eficientes.

Distribuição de dados: Depois que os dados são processados ​​e armazenados, eles são distribuídos aos usuários autorizados dentro da organização. Isso pode ser feito por meio de vários canais, como relatórios, painéis, portais web, aplicativos móveis e notificações por e-mail.

Ciclo de feedback: O sistema de informação também inclui um ciclo de feedback para garantir que os dados sejam precisos, relevantes e completos. Os usuários podem fornecer feedback sobre o resultado do sistema, que pode então ser usado para fazer melhorias e aprimorar o desempenho geral do sistema.

A funcionalidade e os processos específicos de um sistema de informação podem variar dependendo do tipo de sistema e dos requisitos específicos da organização. Diferentes tipos de sistemas de informação incluem sistemas de processamento de transações, sistemas de informação gerencial, sistemas de apoio à decisão e sistemas especialistas, cada um projetado para fins e níveis de tomada de decisão específicos dentro de uma organização.