O ping alto pode causar atrasos e outros problemas ao jogar jogos online ou usar outros aplicativos em tempo real. Existem algumas coisas que você pode fazer para tentar corrigir o ping alto no Windows 10.
1. Reinicie seu computador e modem/roteador. Este é sempre um bom primeiro passo ao solucionar qualquer problema de rede. Às vezes, simplesmente reiniciar seus dispositivos pode resolver quaisquer problemas temporários que possam estar causando ping alto.
2. Verifique sua conexão de rede. Certifique-se de estar conectado à Internet e de que sua conexão de rede esteja estável. Se você estiver usando uma conexão Wi-Fi, tente conectar-se diretamente ao modem ou roteador com um cabo Ethernet.
3. Atualize seus drivers de rede. Drivers de rede desatualizados podem causar ping alto. Para atualizar seus drivers de rede, abra o Gerenciador de Dispositivos e expanda a seção “Adaptadores de rede”. Em seguida, clique com o botão direito no adaptador de rede e selecione “Atualizar driver”.
4. Altere suas configurações de DNS. Alterar as configurações de DNS às vezes pode ajudar a reduzir o ping. Para alterar suas configurações de DNS, abra o Painel de Controle e vá em “Rede e Internet> Conexões de Rede”. Em seguida, clique com o botão direito na sua conexão de rede e selecione “Propriedades”. Na janela "Propriedades", selecione "Protocolo de Internet versão 4 (TCP/IPv4)" e clique no botão "Propriedades". Na janela "Propriedades", insira os seguintes endereços de servidor DNS:
* Servidor DNS preferencial:8.8.8.8
* Servidor DNS alternativo:8.8.4.4
5. Feche os aplicativos em segundo plano. Alguns aplicativos podem usar muita largura de banda da rede, o que pode levar a um ping alto. Se você estiver jogando online ou usando outro aplicativo em tempo real, tente fechar todos os aplicativos desnecessários em segundo plano.
6. Use uma VPN. Se você estiver usando uma conexão Wi-Fi pública, seu ping poderá estar alto devido ao número de pessoas usando a mesma conexão. Tente conectar-se a uma rede privada virtual (VPN) para criptografar seu tráfego e reduzir o ping.
7. Entre em contato com seu ISP. Se você tentou todas as etapas acima e ainda apresenta ping alto, pode ser necessário entrar em contato com seu ISP. Pode haver um problema com sua conexão com a Internet que eles precisam corrigir.