Aqui estão algumas etapas que você pode seguir para corrigir o problema do serviço de áudio que não funciona no Windows 10:
1. Reinicie o serviço de áudio do Windows:
- Pressione
Tecla Windows + R para abrir o
Executar caixa de diálogo.
- Digite
services.msc e pressione
Enter .
- Nos
Serviços janela, localize
Áudio do Windows serviço.
- Clique com o botão direito em
Áudio do Windows serviço e selecione
Reiniciar .
2. Verifique os drivers do dispositivo de áudio:
- Abra o
Gerenciador de Dispositivos . Pressione
Tecla Windows + X e selecione
Gerenciador de Dispositivos .
- Expanda os
Controladores de som, vídeo e jogos seção.
- Clique com o botão direito no seu dispositivo de áudio e selecione
Atualizar driver .
- Selecione
Pesquisar automaticamente software de driver atualizado .
3. Ativar dispositivo de áudio:
- Clique com o botão direito em
Volume ícone na bandeja do sistema e escolha
Sons .
- Vá para
Reprodução guia.
- Localize seu dispositivo de áudio padrão e certifique-se de que esteja ativado. Caso contrário, clique com o botão direito e selecione
Ativar .
4. Execute o solucionador de problemas de áudio:
- Pressione
Tecla Windows + I para abrir
Configurações .
- Vá para
Atualização e segurança .
- Clique em
Solucionar problemas no painel esquerdo.
- Role para baixo e clique em
Reproduzir áudio .
- Clique em
Executar o solucionador de problemas botão.
5. Desative os aprimoramentos de áudio:
- Clique com o botão direito em
Volume ícone na bandeja do sistema e escolha
Sons .
- Vá para
Reprodução guia.
- Selecione seu dispositivo de áudio e clique em
Propriedades .
- Vá para
Melhorias guia e desmarque qualquer aprimoramento que esteja ativado.
6. Atualize o Windows 10:
- Pressione
Tecla Windows + I para abrir
Configurações .
- Vá para
Atualização e segurança .
- Clique em
Windows Update .
- Verifique se alguma atualização está disponível. Nesse caso, instale as atualizações.
7. Restaurar janelas:
- Se o problema persistir, você pode restaurar o Windows 10 para um ponto anterior, quando o áudio estava funcionando corretamente.
- Pressione
Tecla Windows + R para abrir o
Executar caixa de diálogo.
- Digite _rstrui_ e pressione
Enter .
- Siga as instruções na tela para restaurar o Windows.