Aqui estão algumas etapas para ajudar a corrigir problemas de Bluetooth no Windows 10:
1. Reinicie o computador e os dispositivos Bluetooth. Isso pode parecer uma etapa simples, mas muitas vezes pode corrigir pequenos problemas de Bluetooth. Basta desligar o computador e os dispositivos Bluetooth e ligá-los novamente.
2. Certifique-se de que seus drivers Bluetooth estejam atualizados. Drivers Bluetooth desatualizados podem causar vários problemas, incluindo problemas de conexão, problemas de som e muito mais. Para verificar se há atualizações de driver, pressione
Tecla Windows + X e clique em
Gerenciador de Dispositivos . Encontre a seção Bluetooth, clique com o botão direito no seu dispositivo Bluetooth e selecione
Atualizar driver .
3. Desative o modo de economia de energia do seu dispositivo Bluetooth. O modo de economia de energia às vezes pode interferir nas conexões Bluetooth. Para desligar o modo de economia de energia, pressione
Tecla Windows + X e clique em
Gerenciador de Dispositivos . Encontre a seção Bluetooth, clique com o botão direito no seu dispositivo Bluetooth e selecione
Propriedades . Clique em
Gerenciamento de energia e desmarque a caixa ao lado de
Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia .
4. Remova e emparelhe novamente seus dispositivos Bluetooth. Isso pode ajudar a resolver quaisquer problemas de conexão. Para remover um dispositivo Bluetooth, pressione
Tecla Windows + I e clique em
Dispositivos . Clique em
Bluetooth e outros dispositivos guia, selecione o dispositivo que deseja remover e clique em
Remover dispositivo . Para emparelhar um dispositivo Bluetooth, pressione
Tecla Windows + I e clique em
Dispositivos . Clique em
Bluetooth e outros dispositivos e clique em
Adicionar Bluetooth ou outro dispositivo . Selecione o dispositivo que deseja emparelhar e siga as instruções na tela.
5. Execute o solucionador de problemas de Bluetooth. O Windows 10 possui um solucionador de problemas integrado que pode ajudar a identificar e corrigir problemas de Bluetooth. Para executar a solução de problemas, pressione
Tecla Windows + I e clique em
Atualização e segurança . Clique em
Solucionar problemas e selecione
Bluetooth e clique em
Executar a solução de problemas .
6. Redefina suas configurações de Bluetooth. Isso pode ajudar a limpar quaisquer configurações corrompidas que possam estar causando problemas de Bluetooth. Para redefinir as configurações de Bluetooth, pressione
Tecla Windows + I e clique em
Rede e Internet . Clique no
Modo avião e clique em
Redefinir rede botão.
7. Desinstale e reinstale o driver Bluetooth. Esta é uma medida mais drástica, mas às vezes pode resolver problemas de Bluetooth que não podem ser resolvidos por outros meios. Para desinstalar o driver Bluetooth, pressione
Tecla Windows + X e clique em
Gerenciador de Dispositivos . Encontre a seção Bluetooth, clique com o botão direito no seu dispositivo Bluetooth e selecione
Desinstalar dispositivo . Para reinstalar o driver Bluetooth, basta reiniciar o computador e o Windows reinstalará automaticamente o driver.
