1. Verifique as configurações de volume. Certifique-se de que o volume esteja alto e que o telefone não esteja no modo silencioso. Você pode fazer isso pressionando os botões de volume na lateral do telefone ou acessando o aplicativo Configurações e tocando em Som e vibração.
2. Reinicie seu telefone. Isso pode parecer uma solução simples, mas muitas vezes pode corrigir pequenas falhas de software que podem fazer com que o alto-falante não funcione.
3. Limpe o alto-falante. Se houver sujeira ou detritos bloqueando o alto-falante, isso poderá impedir a passagem do som. Você pode limpar o alto-falante soprando suavemente ou usando uma escova macia.
4. Tente usar uma fonte de áudio diferente. Se ainda não ouvir nenhum som, tente reproduzir uma fonte de áudio diferente, como um vídeo ou um arquivo de música. Isso o ajudará a determinar se o problema está no próprio alto-falante ou na fonte de áudio.
5. Verifique se há atualizações de software. Se houver uma atualização de software disponível para o seu telefone, instale-a. Às vezes, as atualizações de software podem corrigir bugs que podem fazer com que o alto-falante não funcione.
6. Tente usar um fone de ouvido com fio. Se você tiver um fone de ouvido com fio, tente conectá-lo ao telefone e veja se consegue ouvir o som. Isso o ajudará a determinar se o problema está no alto-falante ou na tomada de áudio do telefone.
7. Leve seu telefone a uma oficina. Se você tentou todas as etapas acima e o alto-falante ainda não funciona, pode ser necessário levar o telefone a uma oficina. O técnico poderá diagnosticar o problema e corrigi-lo.

Aqui estão algumas dicas adicionais que podem ser úteis:

* Se o seu telefone tiver uma bateria removível, tente retirar a bateria e colocá-la novamente.
* Se o seu telefone tiver uma capa, tente retirá-la e veja se isso faz diferença.
* Se você estiver usando um aplicativo de áudio de terceiros, tente desinstalá-lo e reinstalá-lo.