Aqui estão algumas etapas que você pode tentar consertar uma Android TV que não está se conectando ao Wi-Fi:
1.
Verifique sua conexão Wi-Fi :certifique-se de que seu roteador esteja ligado e funcionando corretamente. Tente conectar outros dispositivos à rede Wi-Fi para verificar se o problema está na sua TV ou no próprio Wi-Fi.
2.
Reinicie sua Android TV :uma simples reinicialização geralmente pode resolver problemas de conexão. Desconecte sua TV da fonte de alimentação por alguns segundos e ligue-a novamente.
3.
Verifique se há atualizações de software :certifique-se de que sua Android TV esteja executando a versão de software mais recente. Vá para
Configurações> Preferências do dispositivo> Sobre> Atualizações do sistema para verificar e instalar quaisquer atualizações disponíveis.
4.
Esqueça e reconecte-se à rede Wi-Fi :Vá para
Configurações> Rede e Internet> Wi-Fi> Redes Salvas . Selecione a rede Wi-Fi à qual você está tentando se conectar e escolha a opção de esquecer a rede. Em seguida, reconecte-se à rede digitando a senha novamente.
5.
Altere as configurações de segurança do Wi-Fi :algumas Android TVs podem ter problemas para se conectar a redes Wi-Fi com determinados tipos de segurança, como WPA2-Enterprise ou WPA3. Tente alterar as configurações de segurança do seu roteador para WPA2-Personal ou WPA-PSK e veja se isso resolve o problema.
6.
Tente usar uma conexão com fio :Se a sua TV tiver uma porta Ethernet, conecte-a diretamente ao roteador usando um cabo Ethernet. Isso fornecerá uma conexão estável e confiável em comparação com o Wi-Fi.
7.
Use um extensor Wi-Fi ou adaptador powerline :se a sua TV estiver longe do roteador e apresentar sinais Wi-Fi fracos, considere usar um extensor Wi-Fi ou um adaptador powerline para ampliar o alcance da sua rede Wi-Fi ou criar uma conexão com fio.
8.
Reinicialize seu roteador :Se nenhuma das etapas acima funcionar, tente reiniciar seu roteador. Desconecte o cabo de alimentação do roteador, aguarde alguns segundos e conecte-o novamente. Isso pode ajudar a resolver quaisquer falhas ou problemas temporários com o roteador.
Se o problema persistir, talvez seja necessário entrar em contato com o fabricante da TV ou com o provedor de serviços de Internet para obter mais assistência.