Desinstale a atualização do Snapchat: 1. Abra as "Configurações" do seu dispositivo.
2. Toque em “Aplicativos” ou “Aplicativos”.
3. Encontre e toque em "Snapchat" na lista de aplicativos instalados.
4. Na tela “Informações do aplicativo” ou “Informações do aplicativo”, navegue até o menu de três pontos no canto superior direito.
5. Selecione “Desinstalar atualizações” ou uma opção semelhante.
6. Confirme a desinstalação selecionando “OK” ou “Desinstalar” na janela pop-up.
7. Limpe os dados e o cache do aplicativo para remover quaisquer vestígios de atualização restantes:
Abra a seção "Armazenamento" ou "Armazenamento de aplicativos" na tela "Informações do aplicativo".
Toque em “Limpar dados” ou “Limpar armazenamento”.
Siga as instruções para limpar os dados e o cache.
Desativar atualizações automáticas de aplicativos: Para evitar futuras atualizações automáticas, você pode desativá-las na Play Store:
1. Abra o aplicativo Google Play Store em seu dispositivo Android.
2. Toque na foto do seu perfil ou inicial no canto superior direito.
3. Selecione "Configurações" no menu.
4. Toque em “Preferências de rede” ou “Atualizar aplicativos automaticamente”.
5. Escolha a opção de desativar as atualizações automáticas de aplicativos ou configurá-la para “Somente por Wi-Fi”.
Use uma versão mais antiga do Snapchat: Se desabilitar as atualizações não resolver o problema, considere instalar uma versão mais antiga do Snapchat:
1. Baixe um aplicativo instalador de APK, como APKMirror ou APKUpdater, na Play Store.
2. Procure uma versão mais antiga do Snapchat que funcione bem para você.
3. Baixe e instale o arquivo APK mais antigo usando o aplicativo instalador APK.
Nota :a instalação de versões mais antigas de aplicativos pode comprometer sua segurança, portanto, faça-o com cautela.
Reinstale a última atualização estável: Se ainda encontrar problemas depois de tentar todas as etapas, você pode reinstalar a versão estável mais recente do Snapchat:
1. Abra a Google Play Store no seu dispositivo Android.
2. Procure por “Snapchat”.
3. Toque em “Snapchat” nos resultados da pesquisa.
4. Selecione "Instalar" para reinstalar a atualização estável mais recente.
Solução de problemas adicionais: - Verifique se há alguma atualização de sistema disponível para o seu dispositivo Android.
- Entre em contato com o suporte ao cliente do Snapchat para relatar o problema e buscar assistência adicional.